Всё для клиента

Услугами первой в почтовой связи Брестчины электронной очереди теперь могут воспользоваться клиенты ОПС № 16 областного центра.

— Пока тлько в одном отделении почтовой связи установлен кассовый аппарат электронной очереди, — рассказывает начальник цеха почтовой связи Светлана Якухно. — Для удобства посетителей есть главное меню, которое просматривается со всех сторон в зале ожидания, дополнительное установлено над каждым из четырех рабочих мест операторов. Пприглашает клиента к окошку и голос. В зале установлен кондиционер.

Клиенты за удобство благодарят. Операционные кассы на обеденный перерыв не закрываются и особенно активно работают в платежные дни — с 5-го по 25-е число месяца, когда ежедневно обслуживается до тысячи клиентов. Сегодня подобные преобразования проводятся во всех узлах почтовой связи области за счет заработанных предприятием средств.