Вагончик тронулся, перрон остался

Не укладывающаяся в голове история случилась с нами и десятками других пассажиров в светлый день Пасхи в Вилейке. 5 мая в 18.55 мы с женой обратились в кассу местного железнодорожного вокзала, чтобы купить билет на поезд Минск — Полоцк, проходящий через станцию в 19.16. Кассир ответила, что у нее сломался принтер и билеты выдавать она не может, но по прибытии поезда сама отведет нас к его начальнику и посадит, а обилетят нас уже в вагоне. Другим пассажирам отвечали то же самое. Люди говорили, что принтер сломался еще в 18.20, то есть фактически за час до отправления поезда. И вот наш состав прибыл. Кассир действительно вышла вместе с толпой безбилетных пассажиров, подошла к вагону начальника поезда, но никого из нас не взяли! Прорваться на ходу в поезд удалось только нескольким счастливчикам. Остальных проводники силой не пустили. Поезд, практически пустой, ушел, а толпа «безбилетников» осталась на перроне. Возмущены люди были до крайности таким к себе отношением. Пробовали объясниться с кассиром — без толку, поэтому стали писать заявления в книгу жалоб. Ведь как нам теперь было добираться домой? Вилейка — не Минск, поезда ходят всего несколько раз на дню. Дозвонились, в конце концов, до начальника станции, однако внятных объяснений не дождались. Некоторые пытались получить справку для представления на работу, кассир предложила обратиться утром, что, естественно, люди восприняли как издевательство.

Мы понимаем: произошла нештатная ситуация. Но почему к десяткам пассажиров, брошенных на произвол судьбы в вечернее время не по своей вине, никто из руководителей не вышел? Почему не принял никаких мер? Не говоря уже о том, чтобы просто извиниться перед теми, кому просто испортили праздничный день?

Александр и Татьяна Бердышевы, г. Полоцк; Владимир Шкет, г. Новополоцк; Екатерина Дурейко, г. Вилейка;  Фелия Чарковская, д. Плюсы, Браславский район.

Советская Белоруссия №84 (24221). Среда, 8 мая 2013 года.