На чужом несчастье

Теряя своих близких, мы меньше всего задумываемся о неизбежных тратах. Чем умело пользуются мошенники

Через это проходит каждый из нас. Но далеко не все готовы обсуждать наболевшее, а уж тем более жаловаться на мздоимство, когда все силы направлены на то, чтобы попытаться свыкнуться с утратой, принять неизбежное и научиться жить дальше. Это на Западе о похоронах задумываются еще при жизни — не просто скрупулезно, пункт за пунктом, составляют завещание, но и подыскивают ритуальную фирму, которая возьмет на себя все хлопоты по организации погребальной церемонии, когда придет час. Для нас же переход в иной мир и все, что с этим неизбежно связано, всегда было и остается весьма щепетильной сферой. И именно из-за такого подхода к вопросу — высокодоходной для отдельных дельцов. А где сверхдоходы, там, понятное дело, и криминал.

Тонкий расчет

Мой коллега, не так давно похоронивший мать, искренне недоумевает по поводу шумихи о мошенничествах в сфере ритуальных услуг. “Мы приехали в деревню со всей родней, сами в районном бюро похоронных услуг купили гроб, венки, договорились с батюшкой, чтобы провел отпевание. Все прозрачно и открыто, с выданными на руки чеками...”

Во время завязавшейся после этих слов дискуссии стало понятно, что деревенские похороны сегодня сильно отличаются от городских. В бешеном темпе современной жизни все чаще люди для организации похорон близких предпочитают обращаться к многочисленным агентам, обещающим “в кратчайшие сроки и за приемлемые деньги” сделать все, что нужно, вплоть до организации поминального стола. И нередко сталкиваются при этом с нечистоплотными, лишенными совести дельцами.

“Разумеется, легче всего обмануть человека, которому горе притупило бдительность, — поделилась наболевшим дозвонившаяся в редакцию “НГ” минчанка Валентина Павловна. — Я оформляла на фирме договор, пункт за пунктом: какие хочу венки для покойного мужа, какую музыку, массу других вещей — он у меня был большим человеком, при должности, хотелось проводить, как говорится, на уровне... Можете представить мое состояние, я не глядя подписывала все бумаги. А потом мне стало плохо, и завершать оформление документов пришлось моему племяннику, юристу по образованию. Он-то и обратил внимание на то, что стоимость услуг, указанных в договоре, по всем пунктам отличалась от той, что была в прейскуранте. Когда начали выяснять, продавцы заюлили, мол, не успели подготовить новый прейскурант, а цены выросли... В общем, только после того как племянник пригрозил обратиться в милицию, мошенническую наценку не только убрали, но даже сделали 20-процентную скидку на все услуги. Сумма, которую я могла переплатить этим аферистам, составляла около пятисот тысяч рублей...”

Проверят всех!

Похожие схемы надувательства граждан, как выяснилось, уже давно и успешно используются во многих белорусских городах. Сотрудники отделов по борьбе с экономическими преступлениями Гомельской и Брестской областей сейчас проводят  проверку хозяйственной деятельности  одного из частных гомельских предприятий — крупнейшего изготовителя памятников из гранита и иных материалов, оград, декоративных украшений, крестов. Свою продукцию предприятие реализует через сеть собственных магазинов ритуальных услуг в Гомельской, Брестской и Минской областях.

Как установили оперативники, некоторые продавцы магазинов при заключении договоров на оказание ритуальных услуг умышленно завышали стоимость заказов. “Схема обмана была проста: заказчик обращается в магазин ритуальных услуг, продавец магазина в соответствии с должностной инструкцией оформляет заказ,  выписывает три экземпляра договора на изготовление продукции и принимает предоплату. Интересно то, что на предприятии бланк договора не является документом строгой отчетности, номер договора присваивается при его заключении. То есть у продавца всегда в наличии имеются чистые бланки договоров, никем из работников предприятия они не контролируются”, — рассказала журналисту “НГ” старший оперуполномоченный по особо важным делам ГУБЭП КМ МВД Вероника Посметьева.

Покупатель, уходя из магазина, и не сомневался, что все экземпляры договора содержат идентичные сведения: общую сумму, сумму внесенной предоплаты, которая пробита по кассовому аппарату. А как иначе? Ведь ему выдан чек и экземпляр договора. По правилам, второй экземпляр хранится в магазине, а третий передается в бухгалтерию предприятия для проверки правильности расчетов и передачи, после ухода заказчика, в производственный цех на изготовление заказанного изделия. Однако в данном случае... два оставшихся экземпляра уничтожались.  В день получения товара заказчик отдавал продавцу магазина оставшуюся часть денежных средств, которую тот уже не проводил через кассовый аппарат, а присваивал. По этим фактам в Брестской и Гомельской областях уже возбуждено более ста уголовных дел по ст. 257 УК “Обман потребителей”. Часть материалов находится в стадии доследственной проверки. Сейчас служба БЭП планирует изучить этот вопрос и в других областях республики.

И все же — будьте бдительней!

Еще один способ наживаться на чужом горе сейчас “изучают” правоохранители Брестской области. Подозреваемый, сотрудник областного управления судмедэкспертиз, за якобы проведение судебно-медицинской экспертизы трупов в выходные дни требовал с родственников умерших от пятисот тысяч до полутора миллионов рублей. Сейчас возбуждены уголовные дела за хищение путем злоупотребления служебными полномочиями.

К слову, проведение вскрытия тела усопшего — “благодатная почва” для мошенничества в России. Нередко родственники покойного оплачивают недешевую процедуру, однако потом никто не может ручаться, что вскрытие действительно проводилось: умершего одевают в морге, близкие при этом не присутствуют, увидеть, есть ли на теле характерные швы, не могут... И только если дело доходит до эксгумации или, что случается крайне редко, — переодевания покойника в домашних условиях, вскрываются нехорошие факты.

— Мошенничества в сфере ритуальных услуг всегда были и, увы, остаются одной из самых доходных статей теневого бизнеса. Во многом еще и потому, что сломленные горем люди не станут ничего проверять, доказывать, уточнять. Заплатят какие угодно деньги, лишь бы поскорее закончить с печальными организационными делами и остаться в уверенности, что все “пройдет на достойном уровне”. Наверное, единственный совет, который можно дать на основе описанных ситуаций, — это все же быть бдительнее, — подытоживает Вероника Посметьева. — Лучше, если всеми вопросами, связанными с похоронами, займется не близкая родня усопшего, а, например, двоюродная, троюродная. То есть люди, которые, несмотря на постигшую их утрату, будут в состоянии трезво подходить к некоторым вопросам. Что касается установки памятников, — всегда проверяйте договор. Отслеживайте конечную сумму. И обязательно сохраняйте чеки, выданные по факту оказания услуг!