SelfMade: Что делать, если вас не понимают, или Как научиться эффективному общению

SelfMade: Что делать, если вас не понимают, или Как научиться эффективному общению

Каждому из нас хочется быть услышанным и понятым, но порой общение с родными или коллегами приводит совсем не к тем результатам, которые вы себе представляли... Появляется раздражение и все общение сводится к фразам вроде "Ты меня не слышишь", "Ты меня не понимаешь!" или "Я совсем не это имел в виду!"

Как же сделать так, чтобы адресат получил ваше послание, донести свою мысль или идею без потерь? Какие фразы и какой настрой помогают перевести беседу в нужное вам русло? И что поможет в домашнем обучении эффективному общению? На эти и другие вопросы в новом выпуске "SelfMade" ответил специалист по коммуникации, преподаватель бизнес-школы "Эмпаур" Максим Жбанков.