Могилевчане по-прежнему недовольны ЖКХ, качеством строительства жилья и несвоевременной выплатой зарплат

Комитет госконтроля подвел итоги контроля работы госорганов и организаций с обращениями граждан и юридических лиц в Могилевской области за 2012 год. На коллегии было отмечено, что, несмотря на снижение общего количества обращений (на 22,6%), по трем направлениям их роста избежать все же не удалось.

Традиционно "пальма первенства" у ЖКХ - по ненадлежащему содержанию, эксплуатации, ремонту жилищного фонда и благоустройству. Много претензий у населения в связи с качеством строительства жилья. Немало обращений по соблюдению трудового законодательства и несвоевременной выплате заработной платы.

Кроме того, проведенные Комитетом "тематические линии" показали, что для населения области проблемы медицинского обслуживания также актуальны, как и традиционные коммунально-бытовые и жилищные.
 

Анализ поступивших в госконтроль обращений показал, что наибольшие нарекания населения вызывает невнимательное и грубое отношение врачей.
 

Были выявлены и в полном смысле слова "шокирующие" факты в работе медиков. К примеру, с безразличием врачей столкнулась жительница города Осиповичи, которую с диагнозом тромбофлебит из Осиповичской районной больницы направили на консультацию в Могилев, хотя такие услуги могли оказать и на месте. При этом по дороге заявительница упала и сломала ногу. Снимок сделали в поликлинике областной больницы, но гипс не наложили. Зная о переломе, ей сделали лишь тугую повязку, причем бинт пациентке пришлось покупать за собственные деньги. Гипс женщине наложили лишь в Осиповичской больнице после дня мучений и многочасовых переездов. Такое бездействие медиков, к сожалению, неединично. По результатам рассмотрения поступивших на "тематическую линию" обращений за допущенные нарушения были привлечены к дисциплинарной ответственности 10 медработников.
 

"Пассивность" в работе с обращениями граждан проявляют и некоторые чиновники. Как результат, несвоевременное рассмотрение заявлений, ненадлежащие учет и регистрация обращений граждан, игнорирование и простое безразличие к проблемам населения.
 

В 2012 году по результатам рассмотрения обращений граждан наложено штрафов на общую сумму 153,7 млн рублей, 70 должностных лиц привлечены к административной ответственности, 139 — к дисциплинарной, в том числе 5 освобождены от занимаемых должностей, возбуждено 2 уголовных дела.
 

По результатам работы коллегия постановила, что принимаемые местными исполнительными и распорядительными органами области меры по устранению причин и условий, порождающих обоснованные обращения граждан и юридических лиц, на сегодняшний день недостаточны. Поэтому Комитет считает, что необходимо усилить персональную ответственность нерадивых должностных лиц и, наоборот, поощрять тех, кто профессионально и оперативно помогает решать проблемы граждан.

Управление контроля органов исполнительной власти и координации деятельности контролирующих органов