Ладутько поручил изучить эффективность работы служб «одного окна» в Минске

Функции службы «одного окна» в Минске планируется расширить. Изучить эффективность работы служб и внести предложения по их развитию поручил сегодня на оперативном совещании председатель Мингорисполкома Николай Ладутько, передает БЕЛТА.

По словам Николая Ладутько, в связи с предстоящей оптимизацией структуры и численности Минского городского исполнительного комитета предлагается часть полномочий структурных подразделений переложить на сотрудников служб «одного окна». «Нужно повысить эффективность управления города», — сказал председатель Мингорисполкома.

Как отметил заместитель начальника управления делами Мингорисполкома Александр Ефимов, в службы «одного окна» за девять месяцев в столице обратились более 100 тыс. граждан, за аналогичный период прошлого года — 119 тыс. Значительное уменьшение обращений произошло по вопросам жилищной политики, но в целом эта тематика преобладает — 58% от общего объема обращений связаны со сносом жилья, учетом нуждающихся, приватизацией. Вместе с тем отмечается рост обращений в сферах предпринимательства (124% к уровню аналогичного периода прошлого года), социальной защиты, образовании и др. В службах внедрена система электронного обращения с очередью. В основном люди приходят для получения справок, консультаций.