Экономия в вопросах и ответах
«Насколько выгодно покупать телефоны Samsung в салонах связи МТС?»
Denis Terry
Самый выгодный способ обзавестись одной из моделей Samsung – принять участие в акции «Трио от Samsung», в рамках которой до конца июля действуют специальные цены и бонусы.
В акции участвуют телефоны:
Samsung Galaxy Y (S5360) – функциональный смартфон со стильным дизайном, 3-дюймовым экраном и мощным процессором для просмотра видео, игр и общения с друзьями.
Samsung S5610 – телефон с 2,4-дюймовым ЖК-дисплеем, 5-мегапиксельной камерой с автофокусом и вспышкой. Металлический корпус делает его внешний вид исключительно привлекательным.
Samsung C3011 – телефон с поддержкой карты памяти MicroSD и возможностью обмениваться данными, слушать музыку, снимать фото и видео, и все это – в компактном и стильном корпусе.
Обязательное условие участия в акции – заключение дополнительного соглашения о пользовании услугами связи МТС по одному из тарифных планов, участвующих в акции. Принять участие в акции можно в любом центре обслуживания абонентов или торговом объекте коммерческого представителя МТС.
«Поскольку я отвечаю за бюджет в своей семье и внимательно распределяю все средства, я хотела бы иметь полную информацию о наших телефонных разговорах. Возможно ли получать от МТС такой отчет?»
Надежда Макаловская, Минск
Один раз в месяц по каждому лицевому счету выставляется очередной счет, который является отчетом компании МТС перед абонентом. В нем указывается информация об общем времени разговоров, начислениях за периодические и разовые услуги, внесенных платежах, остатке средств на начало и конец расчетного периода. Чтобы получить очередной счет, необходимо заказать в соответствии с выбранным тарифным планом услугу «Доставка счета». Существует несколько видов доставки: по факсу, заказной почтой, курьером. Она оплачивается в соответствии с вашим тарифом. На мой взгляд, самый удобный и к тому же бесплатный способ – доставка счета по электронной почте.
«Как я могу получать на телефон SMS-уведомления о новых письмах в моей электронной почте? Нужно ли мне обращаться в офис МТС?»
Рафал Низамов, Минск
Компания МТС предоставляет своим абонентам возможность получать сообщения с электронных почтовых адресов на свой мобильный телефон. Для подключения этой услуги обращаться в офис МТС нет необходимости. В первую очередь вам нужно зайти в настройки электронного почтового ящика, которым вы пользуетесь. В разделе «SMS-уведомления» вы должны указать свою страну, мобильного оператора и номер телефона. Далее вы следуете инструкции и подключаете услугу.
«Недавно узнал про возможность перейти на МТС со своим номером. Для меня плюсы очевидны: я экономлю и сохраняю привычный номер. Каков алгоритм моих действий, если я хочу воспользоваться этой услугой?»
Максим Ч., Могилев
Действительно, с 1 февраля 2012 года в Беларуси появилась возможность переходить от одного мобильного оператора к другому, не меняя свой номер. Чтобы с прежним номером влиться в огромное мобильное сообщество МТС, вам нужно сделать несколько шагов.
- Прийти в центр обслуживания вашего текущего оператора с паспортом и оформить перенос номера.
- Погасить все финансовые обязательства.
- Оплатить услугу по переносу номера.
- Получить на руки разрешительную форму.
- Обратиться в любой салон связи МТС с паспортом и разрешительной формой и подключиться на выбранный тариф.
С этого момента вы можете в полном объеме пользоваться всеми возможностями, которые предлагает МТС.
Подробности можно узнать на www.mts.by и позвонив (017) 237 98 98 или МТС 0890.
Людмила ТУРОНОК
Свои вопросы и пожелания по теме рубрики «Труба зовет», о мобильниках, услугах связи и многом-многом другом вы можете адресовать в редакцию, отправив их на электронную почту truba@zn.by.