Ежегодно КГК Беларуси рассматривает свыше 13 тыс. письменных обращений

23 марта, Минск /Корр. БЕЛТА/. Ежегодно Комитет государственного контроля Беларуси рассматривает свыше 13 тыс. письменных обращений, более 10 тыс. граждан каждый год приходят на личные приемы работников контролирующего ведомства. Об этом сообщили корреспонденту БЕЛТА в пресс-службе КГК.

На семинаре в Комитете государственного контроля обсуждены вопросы работы с обращениями граждан, индивидуальных предпринимателей, юридических лиц и их представителей в новых условиях. В мероприятии приняли участие представители региональных структурных подразделений КГК, отвечающие за данное направление деятельности.

Особое внимание на семинаре было уделено рассмотрению нововведений в Законе Республики Беларусь "Об обращениях граждан и юридических лиц". Начальник отдела по работе с обращениями граждан КГК Галина Еремцова сообщила о специфике рассмотрения обращений в Комитете госконтроля, в том числе поступающих в ходе прямых телефонных линий и выездных приемов граждан.

Акцент был сделан на соблюдение сроков рассмотрения обращений, предусмотренную ответственность за нарушение порядка их рассмотрения, а также на вопросы учета и рассмотрения обращений, поступивших во время проведения "прямых линий" и выездных приемов. Большинство вопросов участников семинара касалось специфики рассмотрения электронных обращений граждан. Галина Еремцова привела примеры формального рассмотрения обращений граждан органами госуправления.