Сегодня - Всемирный день защиты прав потребителей.

В торговых центрах и магазинах Гомеля открылись 29 консультативных пунктов. Специалисты готовы ответить на вопросы, которые касаются защиты прав потребителя. Самые популярные обращения касаются спорных ситуаций, связанных с возвратом товара. Покупателя учат - как грамотно отстоять свою правоту. (Людмила Василевская, администратор-консультант универмага)