Жалобы на сельмаг в Лепельском районе оказались сфабрикованными?
22.09.2011 14:06
—
Новости Общества
Жалобы на сельмаг в Лепельском районе оказались сфабрикованными?
Мешай все в кучу - пусть разбираются… Похоже, по этому принципу действовали авторы письма в нашу редакцию из деревни Велевщина Лепельского района. Подписал петицию 41 человек. Но вот чудеса: отправить ответ некому! Адрес получателя на конверте написан печатными буквами, обратный – весьма обтекаемый: деревня Велевщина. Как выяснилось, такие же "коллективные" заявления были направлены в различные инстанции, в том числе и в Комитет государственного контроля.
Серьезность претензий к местному магазину вызвала откровенную тревогу. В Лепельском райисполкоме была создана специальная комиссия, возглавил ее заместитель председателя Виталий Дмитриев. В состав вошли представители компетентных органов, в том числе налоговой инспекции и центра гигиены и эпидемиологии. Работу торговой точки инспектировали специалисты из Белкоопсоюза. Дважды побывал в деревне и наш корреспондент.
Не стоит пересказывать все содержание письма, приведем лишь несколько цитат:
"В нашей деревне проживает свыше 300 жителей, в летний период количество увеличивается за счет дачников и родственников наших пенсионеров. У нас очень хорошая местность, красивая природа, мы живем почти в Березинском заповеднике. Казалось бы, живи и радуйся. Если бы не одно "но"…
У нас в Велевщине работает магазин Лепельского райпо. Но ходить в него стараемся пореже и без крайней необходимости туда не заходим. Стараемся по возможности покупать продукты и товары в Лепеле или ближайшем магазине деревни Слобода, которая находится в пяти километрах от Велевщины… А все потому, что в наш магазин неприятно зайти из-за творящегося там беспорядка, грязного пола, скопления мух, неопрятной одежды самих продавцов. Это особенно заметно, если сравнивать магазины Лепеля и Слободы с нашим...".
Дальше шла речь о нарушении условий хранения продуктов и сроков их реализации.
Подчеркивалось, что "неоднократно были случаи отравления детей и взрослых йогуртами, сырками, сливочным маслом". То же самое с мясными и колбасными изделиями. Стоимость одних и тех же товаров разнится у продавцов, нет ценников, чеки на руки покупателям не выдаются, хотя в магазине есть кассовый аппарат. "Завышаются цены на хлебобулочные и кондитерские изделия, на вино, водку". Гречневая крупа, приводится пример в письме, в Велевщине стоит 22 тысячи рублей, в Слободе – 16 тысяч. Возмущал авторов письма и беспорядок в торговом предприятии: "товары могут неделями стоять посреди магазина в упаковочной таре, или просто рулоны туалетной бумаги, куски мыла и бутылки шампуня валяются на грязном полу".
Но больше всего встревожили другие факты: оказывается, жители "неоднократно обращались в санстанцию и райпо, но обращения там даже не регистрировались". А продавцы, мол, иначе как отборной бранью на замечания не отвечают, книгу жалоб не выдают, и прямо в рабочее время иногда их можно застать за распитием спиртных напитков!
Не будем утомлять читателя перечнем всей той огромной работы, которую провели члены комиссии райисполкома и других инстанций. Важно другое: подтвердились ли вопиющие факты нарушений в сельском магазине?
Пожалуй, первым, еще до всех комиссий, побывал в Велевщине журналист. Под видом обыкновенного туриста или грибника. Да, порядок в торговом предприятии оставлял желать лучшего: обшарпанный и не очень чистый пол в торговом зале, беспорядок на складе хорошо был виден через распахнутую дверь. Очередь человек в семь-восемь обслуживал один продавец, второй что-то активно обсуждал с уборщицей. Конечно, можно было меньше времени затратить на покупку и ликвидировать даже эту небольшую очередь, если обслуживать посетителей вдвоем. Но, похоже, никто никуда не торопился и претензий не высказывал. Тем не менее чек за приобретенные пакеты молока мне исправно дали, обслужили вежливо.
Уже в машине внимательно рассмотрела купленный товар: сроки реализации нормальные. Ситуация с ценами на гречневую крупу прояснилась сразу, как только побывала в соседней Слободе, на которую ссылались авторы письма. "Ларчик" открывался просто: в одном магазине пакеты с гречкой предлагались покупателям весом в один килограмм, в другом, судя по маркировке на упаковке, весом в 700 граммов. Отсюда и разница в стоимости.
Во второй раз мы приехали в Велевщину вместе с первым заместителем председателя Лепельского райпо Татьяной Комеко. Обстановка в сельском магазине заметно изменилась: покрашен фасад, наведен порядок на территории, упорядочены товары в зале и на складе. Заменено некоторое оборудование. Правда, даже недавно выдраенный пол по-прежнему казался грязным: краска облезла, тут три не три – вид будет тот же.
- Да, вопросы есть, и на второй квартал 2012 года запланирован ремонт магазина в этой деревне, - подтвердила Татьяна Александровна.
Больших претензий у проверяющих, а за последнее время их тут побывало немало, не имелось. Тем не менее нарушения все-таки зафиксированы. Так, в один из дней покупателям предлагались вчерашние булочки, пряники и печенье без соответствующей маркировки. Специалисты центра гигиены и эпидемиологии обратили внимание на необходимость ремонта в помещении и соблюдения санитарных норм. Подчеркнули, что отмечали то же самое в справках по материалам проверок на протяжении последних лет. Но это были плановые проверки, а отнюдь не по сигналам граждан: из деревни Велевщина не обращался никто. Не было жалоб и в другие инстанции – райпо, райисполком. Медики не нашли подтверждения фактам отравления кого-либо, детей или взрослых, испорченными продуктами, приобретенными якобы в этом магазине. На наших глазах спокойно покупали съестное и будущая мама, и пожилые бабули, и спешащие на работу сельчане.
Контрольные закупки и проверки налоговых инспекторов нарушений не выявили. В райпо подтвердили: серьезных претензий к коллективу магазина, как показывали ревизии нескольких лет, не было. Во время последней, к примеру, выявлена недостача в 27 тысяч рублей. План товарооборота постоянно выполняется. В прошлом месяце он составил 130 миллионов рублей, в позапрошлом – 125 миллионов. То есть утверждение о том, что магазином сельчане не хотят пользоваться и предпочитают отовариваться в Слободе и Лепеле, вызывает сомнение. Кто же тогда оставляет огромные суммы в небольшом сельском торговом предприятии, расположенном в самой глубинке, вдали от бойких дорог?! А ведь многие жители Велевщины работают в Домжерицах, Барсуках, Слободе, Лепеле… То есть имеют возможность постоянно посещать и другие торговые объекты района.
Ни один из опрошенных жителей Велевщины не подтвердил фактов хамского отношения работников магазина к покупателям. Тем более пьянства вообще и в рабочее время в частности. Удивлены были и председатель Слободского сельсовета Валерий Садовский, и участковый инспектор милиции Виктор Ерашов. Уж кто-кто, а они, по долгу службы периодически бывая в деревне, давно бы заметили подобные нарушения, ведь там все на виду.
Но самое интересное, что люди, чьи имена стоят под письмом, от своего авторства наотрез отказывались. А одна из жительниц, фамилия которой указана первой, в конце концов, со слезами на глазах просила оставить ее в покое: в дом пришла беда, умер близкий человек, а тут комиссия за комиссией… Да и никаких писем не писала, работа продавцов магазина полностью устраивает.
— Какое-то нелегальное письмо, — чуть ли не хором недоумевала деревня. – Кто-то за что-то отомстил девчатам…
Хотя многие подтверждали: порядка хотелось бы больше, а когда сделают в магазине обещанный ремонт, поддерживать его станет проще.
Кстати, деревня не злорадствовала по поводу неприятностей, которые доставило письмо продавцам. Скорее сочувствовала: в нем немало напраслины. Жаль, говорили люди, что нельзя за факты, которые не подтверждаются, привлечь авторов к ответственности. Наверное, потому так надежно те постарались спрятаться. А расчет их можно понять: мол, вперемешку со справедливыми претензиями и явный оговор сойдет за правду.
— Обидно, — сетовали работники магазина, пряча слезы. – Идти на работу не хочется...
Говорят, что все трое подумывают о смене места работы. Это встревожило руководство не только райпо, но и Слободского сельсовета. Найти людей на эту нелегкую и ответственную должность не так просто, и магазин, пусть и на некоторое время, может вообще закрыться. Одна надежда, что продавцы простят наговоры анонимам, ловко спрятавшимся за 41 подписью, сделают вывод из справедливых замечаний и по-прежнему останутся служить родной деревне и ее жителям.
Серьезность претензий к местному магазину вызвала откровенную тревогу. В Лепельском райисполкоме была создана специальная комиссия, возглавил ее заместитель председателя Виталий Дмитриев. В состав вошли представители компетентных органов, в том числе налоговой инспекции и центра гигиены и эпидемиологии. Работу торговой точки инспектировали специалисты из Белкоопсоюза. Дважды побывал в деревне и наш корреспондент.
Не стоит пересказывать все содержание письма, приведем лишь несколько цитат:
"В нашей деревне проживает свыше 300 жителей, в летний период количество увеличивается за счет дачников и родственников наших пенсионеров. У нас очень хорошая местность, красивая природа, мы живем почти в Березинском заповеднике. Казалось бы, живи и радуйся. Если бы не одно "но"…
У нас в Велевщине работает магазин Лепельского райпо. Но ходить в него стараемся пореже и без крайней необходимости туда не заходим. Стараемся по возможности покупать продукты и товары в Лепеле или ближайшем магазине деревни Слобода, которая находится в пяти километрах от Велевщины… А все потому, что в наш магазин неприятно зайти из-за творящегося там беспорядка, грязного пола, скопления мух, неопрятной одежды самих продавцов. Это особенно заметно, если сравнивать магазины Лепеля и Слободы с нашим...".
Дальше шла речь о нарушении условий хранения продуктов и сроков их реализации.
Подчеркивалось, что "неоднократно были случаи отравления детей и взрослых йогуртами, сырками, сливочным маслом". То же самое с мясными и колбасными изделиями. Стоимость одних и тех же товаров разнится у продавцов, нет ценников, чеки на руки покупателям не выдаются, хотя в магазине есть кассовый аппарат. "Завышаются цены на хлебобулочные и кондитерские изделия, на вино, водку". Гречневая крупа, приводится пример в письме, в Велевщине стоит 22 тысячи рублей, в Слободе – 16 тысяч. Возмущал авторов письма и беспорядок в торговом предприятии: "товары могут неделями стоять посреди магазина в упаковочной таре, или просто рулоны туалетной бумаги, куски мыла и бутылки шампуня валяются на грязном полу".
Но больше всего встревожили другие факты: оказывается, жители "неоднократно обращались в санстанцию и райпо, но обращения там даже не регистрировались". А продавцы, мол, иначе как отборной бранью на замечания не отвечают, книгу жалоб не выдают, и прямо в рабочее время иногда их можно застать за распитием спиртных напитков!
Не будем утомлять читателя перечнем всей той огромной работы, которую провели члены комиссии райисполкома и других инстанций. Важно другое: подтвердились ли вопиющие факты нарушений в сельском магазине?
Пожалуй, первым, еще до всех комиссий, побывал в Велевщине журналист. Под видом обыкновенного туриста или грибника. Да, порядок в торговом предприятии оставлял желать лучшего: обшарпанный и не очень чистый пол в торговом зале, беспорядок на складе хорошо был виден через распахнутую дверь. Очередь человек в семь-восемь обслуживал один продавец, второй что-то активно обсуждал с уборщицей. Конечно, можно было меньше времени затратить на покупку и ликвидировать даже эту небольшую очередь, если обслуживать посетителей вдвоем. Но, похоже, никто никуда не торопился и претензий не высказывал. Тем не менее чек за приобретенные пакеты молока мне исправно дали, обслужили вежливо.
Уже в машине внимательно рассмотрела купленный товар: сроки реализации нормальные. Ситуация с ценами на гречневую крупу прояснилась сразу, как только побывала в соседней Слободе, на которую ссылались авторы письма. "Ларчик" открывался просто: в одном магазине пакеты с гречкой предлагались покупателям весом в один килограмм, в другом, судя по маркировке на упаковке, весом в 700 граммов. Отсюда и разница в стоимости.
Во второй раз мы приехали в Велевщину вместе с первым заместителем председателя Лепельского райпо Татьяной Комеко. Обстановка в сельском магазине заметно изменилась: покрашен фасад, наведен порядок на территории, упорядочены товары в зале и на складе. Заменено некоторое оборудование. Правда, даже недавно выдраенный пол по-прежнему казался грязным: краска облезла, тут три не три – вид будет тот же.
- Да, вопросы есть, и на второй квартал 2012 года запланирован ремонт магазина в этой деревне, - подтвердила Татьяна Александровна.
Больших претензий у проверяющих, а за последнее время их тут побывало немало, не имелось. Тем не менее нарушения все-таки зафиксированы. Так, в один из дней покупателям предлагались вчерашние булочки, пряники и печенье без соответствующей маркировки. Специалисты центра гигиены и эпидемиологии обратили внимание на необходимость ремонта в помещении и соблюдения санитарных норм. Подчеркнули, что отмечали то же самое в справках по материалам проверок на протяжении последних лет. Но это были плановые проверки, а отнюдь не по сигналам граждан: из деревни Велевщина не обращался никто. Не было жалоб и в другие инстанции – райпо, райисполком. Медики не нашли подтверждения фактам отравления кого-либо, детей или взрослых, испорченными продуктами, приобретенными якобы в этом магазине. На наших глазах спокойно покупали съестное и будущая мама, и пожилые бабули, и спешащие на работу сельчане.
Контрольные закупки и проверки налоговых инспекторов нарушений не выявили. В райпо подтвердили: серьезных претензий к коллективу магазина, как показывали ревизии нескольких лет, не было. Во время последней, к примеру, выявлена недостача в 27 тысяч рублей. План товарооборота постоянно выполняется. В прошлом месяце он составил 130 миллионов рублей, в позапрошлом – 125 миллионов. То есть утверждение о том, что магазином сельчане не хотят пользоваться и предпочитают отовариваться в Слободе и Лепеле, вызывает сомнение. Кто же тогда оставляет огромные суммы в небольшом сельском торговом предприятии, расположенном в самой глубинке, вдали от бойких дорог?! А ведь многие жители Велевщины работают в Домжерицах, Барсуках, Слободе, Лепеле… То есть имеют возможность постоянно посещать и другие торговые объекты района.
Ни один из опрошенных жителей Велевщины не подтвердил фактов хамского отношения работников магазина к покупателям. Тем более пьянства вообще и в рабочее время в частности. Удивлены были и председатель Слободского сельсовета Валерий Садовский, и участковый инспектор милиции Виктор Ерашов. Уж кто-кто, а они, по долгу службы периодически бывая в деревне, давно бы заметили подобные нарушения, ведь там все на виду.
Но самое интересное, что люди, чьи имена стоят под письмом, от своего авторства наотрез отказывались. А одна из жительниц, фамилия которой указана первой, в конце концов, со слезами на глазах просила оставить ее в покое: в дом пришла беда, умер близкий человек, а тут комиссия за комиссией… Да и никаких писем не писала, работа продавцов магазина полностью устраивает.
— Какое-то нелегальное письмо, — чуть ли не хором недоумевала деревня. – Кто-то за что-то отомстил девчатам…
Хотя многие подтверждали: порядка хотелось бы больше, а когда сделают в магазине обещанный ремонт, поддерживать его станет проще.
Кстати, деревня не злорадствовала по поводу неприятностей, которые доставило письмо продавцам. Скорее сочувствовала: в нем немало напраслины. Жаль, говорили люди, что нельзя за факты, которые не подтверждаются, привлечь авторов к ответственности. Наверное, потому так надежно те постарались спрятаться. А расчет их можно понять: мол, вперемешку со справедливыми претензиями и явный оговор сойдет за правду.
— Обидно, — сетовали работники магазина, пряча слезы. – Идти на работу не хочется...
Говорят, что все трое подумывают о смене места работы. Это встревожило руководство не только райпо, но и Слободского сельсовета. Найти людей на эту нелегкую и ответственную должность не так просто, и магазин, пусть и на некоторое время, может вообще закрыться. Одна надежда, что продавцы простят наговоры анонимам, ловко спрятавшимся за 41 подписью, сделают вывод из справедливых замечаний и по-прежнему останутся служить родной деревне и ее жителям.