Железнодорожные билеты можно будет восстановить.
С 18 сентября при наличии достаточной информации испорченные, разорванные, обгоревшие и промокшие проездные документы, оформленные на территории Беларуси, подлежат восстановлению в билетных кассах. Напомним, раньше испорченные билеты железная дорога не была обязана восстанавливать и деньги не подлежали возвращению. Сейчас же будет достаточно заполнить специальный бланк и иметь при себе документ, который подтвердит вашу личность. Через 10 - 30 минут вы получите новый билет. Что касается утерянного билета, то, как и раньше, получить вместо него новый или возвратить деньги не получится.
(Сергей Мацкевич, заместитель начальника пассажирской службы Белорусской железной дороги: "На внутриреспубликанском, международном сообщении вы можете любой билет восстановить. Для этого предъявляются минимальные требования - чтобы можно было определить номер билета, признаки билета, чтобы билет не был утерян".)