Путь к чиновникам станет короче

 

Органы власти и учреждения теперь будут отвечать не только на традиционные письменные обращения граждан, но и на электронную почту. Норму в законопроект «Об обращении граждан» Минюст подготовил по поручению Президента. Большинство организаций и официальные ведомства представлены в Интернете. В основном, это сайты-визитки. Однако сегодня этого уже недостаточно. Число пользователей растёт, и после одобрения нового документа граждане смогут напрямую обратиться в госорганы. Сейчас проект закона находится в парламенте.

 

Елена Козырева, заместитель начальника управления правового регулирования и социальной деятельности государства министерства юстиции: «Электронная форма позволяла по-разному реагировать государственным органам, потому что законодательно это не было закреплено. Госорганы будут обязательно рассматривать это обращения, давать оперативный ответ».