От духовного к обыденному

 

Если быть объективным, в 2010 году люди шли к чиновникам и жаловались чаще, чем в 2009 году, но дело не в том, что проблем стало больше, а в том, что государство обратило серьезное внимание на взаимоотношения людей с властью и особенно местной. Именно в ее компетенции решение тех ситуаций, с которыми люди сталкиваются каждый день. ЖКХ, трудовые и земельные конфликты, сфера услуг, иными словами, так называемая социалка. Именно эти проблемы всплывали чаще всего во время мониторинга работы местной власти с обращениями, которые проходили по указанию Главы государства. Президент поручил чиновникам высшего звена брать решение проблем под личный контроль.

 

К сожалению, часто лишь вмешательство высокопоставленных чиновников способно сдвинуть ту или иную ситуацию с мертвой точки. Причем, бывает и так, что проблема не стоит и выеденного яйца. Например, сегодня губернатору Минской области на приеме в Пуховичком районе пришлось спасать от сноса, смешно сказать, чью-то частную баню. Местная власть, как оказалось, в ситуации не разобралась.

 

Чаще люди жалуются не столько на проблему, сколько на местных чиновников, а точнее их бездействие, инертность и неэффективность. Иногда доходит до абсурда. Например, в одной из столичных больниц безответственность власти могла привести к гибели людей. Более трех лет администрация Фрунзенского района не решала вопрос с приобретением источников бесперебойного питания для системы жизнеобеспечения больных.

 

Без малого шесть с половиной тысяч человек обратились за год с жалобами и просьбами только в Минский облисполком. Большинство тех проблем, с которыми люди шли в 2010 году, уже решены. Более того, и это опять-таки, только в минской области 130 чиновников за нежелание видеть и заниматься проблемами людей получили административные и дисциплинарные взыскания, 5 человек и вовсе лишились своих должностей.

 

Хуже всего, когда бездействие местной власти затрагивает интересы десятков и даже сотен людей. Один из примеров этот магазин в Жодино. Абсолютно необоснованный отказ уже бывшего мэра Жодино продлить предпринимателю аренду земли, мог не только уничтожить его бизнес, но и оставить на улице почти 20 сотрудников магазина. Бесконечное хождение по местным инстанциям результата не принесло и только вмешательство областной власти помогло восставить справедливость.

 

В этом году работа с обращениями продолжиться. Акцент – на максимально оперативное устранение недостатков и повышение культуры общения местных чиновников с населением.