Более 250 телеграмм и 835 телефонных звонков поступило на горячую линию Всебелорусского народного собрания
Источник материала: БелТА
07.12.2010 19:38
—
Новости Общества
7 декабря, Минск /Татьяна Полежай - БЕЛТА/. За два дня работы горячей линии Всебелорусского народного собрания поступило 835 телефонных звонков и более 250 телеграмм. Об этом корреспонденту БЕЛТА сообщил руководитель рабочей подгруппы по обслуживанию горячей линии IV Всебелорусского народного собрания Юрий Святокум.
По его словам, самыми активными гражданами, обращавшимися на горячую линию, были минчане: от столичных жителей поступило 330 звонков.
В обращениях лидировали жалобы на работу жилищно-коммунальных служб. Много звонков поступало по экономическим вопросам: приватизации жилья, работе частного бизнеса, налоговой системы, льготам отдельным категориям граждан.
Юрий Святокум подчеркнул, что ни одно обращение не останется без ответа. Специально созданная рабочая группа детально разберется с каждой озвученной гражданами проблемой и даст аргументированный и компетентный ответ.
Во время горячей линии велся очень строгий учет и регистрация всех звонков. На многие обращения граждане получали ответ сразу же, поскольку за телефонными аппаратами работали специалисты, компетентные в различных областях.
По его словам, самыми активными гражданами, обращавшимися на горячую линию, были минчане: от столичных жителей поступило 330 звонков.
В обращениях лидировали жалобы на работу жилищно-коммунальных служб. Много звонков поступало по экономическим вопросам: приватизации жилья, работе частного бизнеса, налоговой системы, льготам отдельным категориям граждан.
Юрий Святокум подчеркнул, что ни одно обращение не останется без ответа. Специально созданная рабочая группа детально разберется с каждой озвученной гражданами проблемой и даст аргументированный и компетентный ответ.
Во время горячей линии велся очень строгий учет и регистрация всех звонков. На многие обращения граждане получали ответ сразу же, поскольку за телефонными аппаратами работали специалисты, компетентные в различных областях.
БелТА (оригинал новости)