Искры «горячей линии»
Искры «горячей линии»
| На звонки горожан два часа отвечал председатель Мингорисполкома Николай Ладутько... |
Во вторник телефонный номер 222–44–44, казалось, набирало пол-Минска. Еще бы! На звонки горожан два часа отвечал председатель Мингорисполкома Николай Ладутько.
Такое общение уже стало традиционным. Предыдущее, к слову, состоялось в конце августа.
«Прямые линии» — как близнецы, удивительно похожи. Телефон еще молчит, но уже можно предположить, какие вопросы зададут дозвонившиеся, на что именно станут жаловаться. Как и следовало ожидать, большинство «шишек» летело в адрес организаций Минского городского жилищного хозяйства и управления жилищной политики. Почти половина жалоб, которые я записал в свой блокнот, касаются услуг ЖКХ. Холодные батареи, завоздушенные трубы, плесень на стенах, перенос сроков капитального ремонта домов, хамство и некомпетентность мастеров, равнодушие руководителей ЖЭСов и ЖРЭО, отписки администраций районов приводят к тому, что люди вынуждены обращаться непосредственно к Николаю Ладутько. И это в очередной раз подтверждает: проблем в жилищно–коммунальном хозяйстве пока слишком много.
Вот конкретный пример. Минчанка Вера Александровна проживает по улице Берестянской. По ее словам, коммунальная плата за двухкомнатную квартиру в ее доме одна из самых высоких в городе. Проблема в том, что на два дома установлен общий счетчик тепла, а расходы делят на всех — исходя из площади. Только никто почему–то не хочет учитывать, что на первом этаже здания располагаются административные помещения. А там и потолки выше, и двери постоянно настежь... Директор Минского городского жилищного хозяйства Владимир Реентович заметил: чтобы решить проблему, необходимо полностью реконструировать систему отопления. На это Николай Ладутько резонно поинтересовался: а не проще ли уже сейчас изменить методику расчетов и учитывать не площадь помещения, а его объем?
Все претензии взяты на карандаш, ведь звонок на «прямую линию» Николаю Ладутько по сути приравнивается к официальному обращению. В ближайшее время с пожаловавшимися горожанами встретятся работники горисполкома, чтобы выяснить, кто и где недоработал.
Автор публикации: Дмитрий УМПИРОВИЧ