Мониторинг подталкивает местные власти к оперативному решению проблем
26.08.2010 20:05
—
Новости Общества
Проведение мониторинга работы с обращениями граждан подталкивает местные власти к оперативному решению проблем, которые волнуют население. Об этом корреспонденту БЕЛТА сообщила руководитель межведомственной рабочей группы, которая изучает ситуацию в Минской области, заместитель директора Национального центра законодательства и правовых исследований Людмила Панферова.
Сегодня она на личном приеме в Червенском районе приняла 30 человек, на горячую линию поступило более 30 звонков. 23 августа прошел прием в Крупском райисполкоме, куда обратилось 20 человек, столько же позвонило по телефону.
Людмила Панферова отметила, что в основном жителей этих районов волнуют бытовые проблемы - асфальтирование дорог, капитальный ремонт жилья, уличное освещение и др. В Червенском районе много жалоб касалось судебной системы, действий правоохранительных органов. Люди обращались за разъяснением законодательства, по вопросам получения кредитов, земельным спорам и др.
"Некоторые из обратившихся говорили, что шли на прием с жалобой, а их проблема уже решена. Это свидетельствует о том, что власти готовятся к приезду рабочей группы", - сказала Людмила Панферова.
Некоторые вопросы, с которыми люди обращаются (асфальтирование дорог, создание ливневой канализации, капремонт, обустройство мест отдыха, качество воды и др.), требуют значительных материальных затрат и из-за недостаточного финансирования их сразу не решишь.
"Определенная работа с гражданами в Червенском и Крупском районах проводится. Приятно, что люди обращаются не только с жалобами, но и с благодарностями. Так, жители Крупского района благодарили власти за помощь в преодолении последствий недавнего урагана. Видно, что проблемы чиновники стараются решать оперативно", - сказала Людмила Панферова.
Администрация Президента Республики Беларусь во исполнение поручения главы государства 23 августа начала третий этап масштабного мониторинга работы органов местной власти с населением. На первом этапе межведомственная группа по Минской области работала в Минском, Молодечненском и Смолевичском, на втором - в Пуховичском и Стародорожском районах, проводились личные приемы, прямые телефонные линии. В наиболее посещаемых местах были установлены урны, куда люди могли опускать анкеты с жалобами и предложениями.
Во время третьего этапа в столичном регионе также проведены приемы граждан. Наряду с работой межведомственной группы, личный прием без предварительной записи провела в Столбцах первый заместитель главы Администрации Президента Беларуси Наталья Петкевич. Состоялись прямые телефонные линии в Слуцке и Несвиже с помощником Президента Республики Беларусь - главным инспектором по Минской области Николаем Иванченко. Региональное отделение общественного объединения "Белая Русь" также провело приемы граждан в своих общественных приемных.
Сегодня она на личном приеме в Червенском районе приняла 30 человек, на горячую линию поступило более 30 звонков. 23 августа прошел прием в Крупском райисполкоме, куда обратилось 20 человек, столько же позвонило по телефону.
Людмила Панферова отметила, что в основном жителей этих районов волнуют бытовые проблемы - асфальтирование дорог, капитальный ремонт жилья, уличное освещение и др. В Червенском районе много жалоб касалось судебной системы, действий правоохранительных органов. Люди обращались за разъяснением законодательства, по вопросам получения кредитов, земельным спорам и др.
"Некоторые из обратившихся говорили, что шли на прием с жалобой, а их проблема уже решена. Это свидетельствует о том, что власти готовятся к приезду рабочей группы", - сказала Людмила Панферова.
Некоторые вопросы, с которыми люди обращаются (асфальтирование дорог, создание ливневой канализации, капремонт, обустройство мест отдыха, качество воды и др.), требуют значительных материальных затрат и из-за недостаточного финансирования их сразу не решишь.
"Определенная работа с гражданами в Червенском и Крупском районах проводится. Приятно, что люди обращаются не только с жалобами, но и с благодарностями. Так, жители Крупского района благодарили власти за помощь в преодолении последствий недавнего урагана. Видно, что проблемы чиновники стараются решать оперативно", - сказала Людмила Панферова.
Администрация Президента Республики Беларусь во исполнение поручения главы государства 23 августа начала третий этап масштабного мониторинга работы органов местной власти с населением. На первом этапе межведомственная группа по Минской области работала в Минском, Молодечненском и Смолевичском, на втором - в Пуховичском и Стародорожском районах, проводились личные приемы, прямые телефонные линии. В наиболее посещаемых местах были установлены урны, куда люди могли опускать анкеты с жалобами и предложениями.
Во время третьего этапа в столичном регионе также проведены приемы граждан. Наряду с работой межведомственной группы, личный прием без предварительной записи провела в Столбцах первый заместитель главы Администрации Президента Беларуси Наталья Петкевич. Состоялись прямые телефонные линии в Слуцке и Несвиже с помощником Президента Республики Беларусь - главным инспектором по Минской области Николаем Иванченко. Региональное отделение общественного объединения "Белая Русь" также провело приемы граждан в своих общественных приемных.