В Могилевской области продолжает работу межведомственная группа по контролю за качеством работы с обращениями граждан.

Изучение документов, горячая линия, анонимное анкетирование, прием граждан. Это уже второй этап мониторинга работы властей на местах. И вопросов к качеству этой работы меньше не становится. 

Рассказывает Владимир Семкин.
В приемной председателя Климовичского райисполкома как никогда многолюдно. Желающих попасть на прием к руководителю межведомственной комиссии несколько десятков человек. Сюда даже приехала семья из Гомеля. У себя дома они отчаялись достучаться до местных властей.
Основные вопросы связаны с жильем и качеством его строительства. Эти люди надеются хотя бы сейчас получить ответ на вопрос: что делать дальше?
Первый этап мониторинга работы местных властей с обращениями граждан, который прошел в прошлом месяце, показал: многие вопросы могли быть решены на месте, без вмешательства контролирующих органов.
Симпатичная двухэтажка по переулку 50 лет СССР в Климовичах. Это, если смотреть метров с двадцати. Вблизи ярко-желтые стены не скрывают ветхость дома, построенного в 1953 году. Внутри состояние аварийное.
Надежда Ивановна переписывается с местными властями с 1982 года. Понятно, что за это время дом новее не стал. Обещали провести капитальный ремонт.
Потом дом признали ветхим. А жильцов поставили на общую очередь. Доживем ли в этом доме до своей очереди, - спрашивают местные.
Межведомственная группа будет работать в Могилевской области до пятницы. Параллельно с приемом граждан специалисты изучают документы, открыта горячая телефонная линия, проводится анонимное анкетирование жителей региона. Каждый сигнал будет рассмотрен, и решение по нему будет приниматься на самом высоком уровне.