Количество жалоб в Мингорисполком за январь-сентябрь сократилось на 26%

14 ноября, Минск /Кристина Решенок - БЕЛТА/. За январь-сентябрь количество обращений, направленных в Мингорисполком, снизилось на 9%, а количество жалоб - на 26% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Об этом сообщила корреспонденту БЕЛТА начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Мингорисполкома Татьяна Селивоник.

Всего в горисполком поступило 5895 обращений, из них 65 - повторно (в них выражается несогласие граждан с решением районных администраций). Чаще всего минчане (около 60%) обращаются к городским властям по вопросам строительства, сноса жилья, отселения и жилищно-коммунального хозяйства.

"За девять месяцев текущего года в Мингорисполком поступили только 27 обоснованных жалоб. Снижению количества таких обращений способствует более ответственный подход районных администраций к рассмотрению заявлений. Местные власти стараются не подводить людей, не допускать нарушения сроков рассмотрения обращения граждан и поручений по ним. Те должностные лица, которые формально подошли к своей работе, привлекаются к ответственности", - сказала Татьяна Селивоник.

По словам Татьяны Селивоник, значительно сократилось количество обращений горожан, перенаправленных из Администрации Президента, Комитета госконтроля, Совета Министров. Таких за девять месяцев было 1764, что на 11% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. "По законодательству принцип первоочередного рассмотрения обращений закреплен за местными органами власти. Но не все граждане об этом знают, а некоторые предпочитают обращаться в вышестоящие органы, полагая, что это позволит быстрее решить волнующие их вопросы", - подчеркнула начальник отдела.

По мнению Татьяны Селивоник, многие из этих вопросов находятся в компетенции местных властей, и они готовы их рассматривать и решать. В целом же сократить количество обращений, по оценке специалиста, поможет активизация информационно-разъяснительной работы всех служб по вопросам, волнующим граждан.-0-

БЕЛТА о новостях в стране и мире

• Литовец пытался выехать из Беларуси на автомобиле с золотым глушителем
• В Беларуси на выходных похолодает
• Воду в Минске окрасят в светло-зеленый цвет