Количество обращений по поводу неисправности БСК в Минске к концу апреля резко сократилось
Источник материала: БелТА
24 апреля, Минск /Корр. БЕЛТА/. К концу апреля количество обращений по поводу неисправности бесконтактных смарт-карт (БСК) для оплаты проезда в общественном транспорте резко сократилось, сообщил корреспонденту БЕЛТА заместитель генерального директора транспортного коммунального унитарного предприятия "Минсктранс" Андрей Паплевка.
"Учитывая большое количества подвижных единиц - 2,5 тыс., компьютеров, валидаторов и компостеров - 22 тыс., учитывая, что на начало апреля было продано около 400 тыс. бесконтактных смарт-карт, система работает достаточно устойчиво. В основном сбои регистрировались в начале месяца, и для того, чтобы их минимизировать, нами были проведены определенные мероприятия. На данный момент зарегистрировано около 3 тыс. обращений по поводу неисправности карт, но к концу месяца их количество резко сократилось", - сказал Андрей Паплевка.
Он напомнил, что во избежание очередей у касс и киосков по продаже проездных билетов в последний и первый дни месяца приобрести или записать на смарт-карту новый проездной можно, не дожидаясь окончания срока старого. При этом имеющийся на карте ресурс не спишется.
Билеты на основе БСК можно приобрести в 110 кассах метрополитена и 138 киосках и кассах филиала "Агентство Минсктранс". В случае сбоев в работе бесконтактной смарт-карты пассажирам нужно обращаться в киоски филиала "Агентство Минсктранс", расположенные на станциях метро "Могилевская" (касса №7), "Пролетарская" (касса №143), "Уручье" (касса №71), "Грушевка" (касса №145).
Помогут решить эту проблему и в киосках агентства на остановочных пунктах "Бурдейного" (киоск №59) и "ТЦ Кирмаш" (киоск №140). С аналогичными просьбами можно обращаться на диспетчерские станции "Карастояновой", "Курасовщина", "Серебрянка", "Ангарская-4", "Карбышева", "Шабаны", "Запад-3", "Чижовка", которые работают с 6.00 до 24.00 без обеденного перерыва.
Все проблемные вопросы, связанные с бесконтактными смарт-картами, решают и в филиале "Агентство Минсктранс". Кроме того, только здесь можно обменять БСК с проездными билетами на количество поездок. Филиал работает с 08.00 до 17.00 с обеденным перерывом с 12.00 до 13.00.-0-
БЕЛТА о новостях в стране и мире
БелТА (оригинал новости)