Как онлайн-эквайринг помогает бизнесу наращивать выручку и товарооборот? Рассказываем, что важно знать
Сфера e-commerce В Беларуси стремительно растет в последние годы. По прогнозам экспертов из МАРТ, в 2023 году выручка компаний от онлайн-торговли вырастет еще на 30%, по отношению к показателям 2022 года. Это значит, что сегодня любой бизнес в сфере предложения товаров и услуг так или иначе ищет возможности оптимизировать процессы, упростить и сделать более комфортным процесс покупки для покупателей и клиентов. И возможность приема платежей онлайн — как раз способствует увеличению продаж и росту выручки в e-commerce.
В совместном проекте с Банковским процессинговым центром, разбираемся, что такое онлайн-эквайринг, чем он полезен для бизнеса и покупателей, а также как сервис PayPro может ускорить рост компании.
Почему сегодня никак без онлайн-эквайринга?
Потому что люди все активнее отказываются от наличных, обзаводятся банковскими картами (часто даже несколькими) и совершают покупки онлайн. И все эти люди — клиенты. Чем проще и удобнее для них будет процесс заказа и оплаты, тем выше будут финансовые результаты бизнеса.
Для понимания: по данным на на 1 июля 2023 года, у белорусов на руках было 18,7 млн банковских карт. Это примерно по 2 карты в кошельке каждого жителя страны.
В 2022 году в нашей стране потребители потратили на онлайн-покупки $ 1,7 млрд или 3,8 млрд рублей. Это почти 6% от розничного товарооборота страны. За 6 лет объем интернет-торговли в Беларуси утроился.
По оценкам экспертов, объем интернет-торговли в Беларуси по итогам 2023 года вырастет до $ 2,2 млрд. Это значит, что ожидаемый рост в 2023 году — почти 30%.
Количество зарегистрированных интернет-магазинов на начало 2023 года по данным МАРТ достигло рекордных 28 927. За прошлый год их количество увеличилось на 1036, или на 3,7%.
Белорусы чаще всего покупают онлайн одежду и обувь, товары для дома, бытовую химию и средства личной гигиены.
Что такое PayPro?
PayPro — это сервис, который позволяет принимать онлайн-платежи напрямую на сайте компании или в приложении.
PayPro подходит компаниям, которые рассчитывают на онлайн-продажи. С интернет-эквайрингом покупатель может оплатить свой заказ онлайн, введя реквизиты карты на сайте, не покидая его. Также покупателю можно направить ссылку для оплаты в любом из мессенджеров.
Подключая PayPro, вы получаете:
- Рост выручки и среднего чека. При оплате карточкой средний покупатель склонен тратить на 15−20% больше. PayPro позволяет компаниям принимать платежи онлайн, что увеличивает доступность и удобство покупок для клиентов. Это может привести к увеличению объема продаж и расширению клиентской базы.
- Экономия. Использование PayPro может снизить затраты на обработку платежей, так как клиенту не приходится закупать оборудование для приема платежей (касса, терминал и т.д.). У PayPro нет абонентской платы, подключение — тоже бесплатное.
- Глобальный доступ. PayPro позволяет компаниям принимать платежи от клиентов со всего мира, что открывает новые рынки и возможности для расширения бизнеса за пределами географических ограничений.
- Расширение клиентской базы. Многие выбирают онлайн-оплату или оплату картой/Pay-сервисами. Покупателю не нужно ехать в офлайн-магазин, искать наличные и даже ждать, пока курьер разберется с терминалом. Это очень удобно, к такому клиенты быстро привыкают. Если вы не подключили такую возможность, то потеряли потенциального заказчика.
- Безопасность. PayPro обеспечивает высокий уровень защиты от мошенничества и кражи данных, что повышает доверие клиентов к компании и уменьшает риски финансовых потерь.
- Аналитика и отчетность. PayPro предоставляет компаниям возможность отслеживать и анализировать данные о платежах, что помогает в принятии более обоснованных решений и оптимизации бизнес-процессов.
Процесс подключения занимает от 3 до 10 рабочих в зависимости от требований клиента и сложности настройки сайта.
- Без интеграции. Оплата по ссылке. Направляйте счета клиентам в любом мессенджере.
- С интеграцией. Оплата через платежный модуль. Наша команда подберет подходящий модуль и самостоятельно установит его, а также разместит всю необходимую информацию в соответствии с требованиями Банка.
Срок зачисления денежных средств на расчетный счет в течение 1−3 банковских дней.
Размер комиссии зависит от выбранного компанией банка-эквайера (от 1,3%). Также PayPro рассматривает возможность установления индивидуальных тарифов для клиентов.
Что нужно, чтобы подключить PayPro?
Достаточно просто оставить заявку на сайте Банковского процессингового центра. С вами свяжется консультант и расскажет обо всех нюансах подключения.
Основные требования:
- Наличие сайта, зарегистрированного в РБ;
- Регистрация сайта в Торговом реестре РБ;
- Регистрация сайта в БелГиэ.
Зачем бизнесу PayPro?
Очевидно, что любая компания хочет продавать свои товары и услуги быстро, эффективно и с наименьшими издержками. Предоставить пользователю возможность платить онлайн — значит, запустить бизнес на полную. Клиент может совершать покупки в любое удобное время — а компания, соответственно, получать деньги.
— Сервис PayPro наиболее интересен интернет-магазинам, сервисам по продаже билетов, поставщикам цифрового контента (онлайн-кинотеатры, музыкальные сервисы), онлайн-школы и т.д. Словом, PayPro необходим каждому бизнесу, который работает онлайн и готов принимать платежи от клиентов в сети Интернет.
PayPro интегрируется со многими CRM и e-commerce платформами. Это обеспечивает более плавный и эффективный процесс обработки платежей для компании. Также упрощает учет и отслеживание платежей, предоставляет компании доступ к дополнительной аналитике и отчетности.
Для бизнеса это дает возможность автоматизировать процесс оплаты и интегрировать его в свои текущие системы управления клиентскими данными. Это помогает улучшить обслуживание клиентов, оптимизировать процессы продаж и увеличить эффективность работы компании в целом. Компания сможет быстро реагировать на изменения в потребностях клиентов и рынке — а значит, будет более конкурентоспособной.
Опять же, использование PayPro никак не ограничивает компанию в использовании других инструментов для оплаты. Например, наша компания предлагает большой спектр возможностей приема платежей для клиентов:
- интернет-эквайринг;
- E-POS (QR-платежи);
- кассы 3в1;
- классические платежные терминалы;
- мобильное приложение для приема платежей.
Все зависит от предпочтений клиента. Например, если предприниматель — владелец интернет-магазина и у него есть служба доставки, он может предложить своим клиентам несколько способов оплаты товар: как через интернет-эквайринг PayPro, так и с помощью терминала.