«Забудьте уже о клиентах из ИТ». Как компании по аутсорсингу бухгалтерии искать новых клиентов?
«Про бизнес» и Альфа Банк в Беларуси продолжают разбирать реальные кейсы малого и среднего бизнеса в рамках совместного проекта «Рабочая группа». Ведущие Дмитрий Альфер («Про бизнес») и Евгений Задоренко (Альфа Банк в Беларуси) вместе с экспертами помогают компаниям найти пути для масштабирования и дают советы по развитию бизнеса, отвечая на вопросы предпринимателей.
На этот раз разбираем кейс компании «Парк Высокой Бухгалтерии», которая оказывает бухгалтерские услуги для бизнеса на аутсорсе. В «Рабочую группу» обратились CEO компании Елена Шпаковская и финансовый директор Яна Лавринович.
Раньше ключевыми клиентами компании были ИТ-бизнесы, но в этом году многие компании ушли с местного рынка. Поэтому «Парк Высокой Бухгалтерии» вынужден искать новых клиентов и привлекать компании из других индустрий. Вместе с экспертами разобрались, какие cегменты компаний могут стать потенциальными клиентами, и что можно сделать, чтобы переориентироваться на новые ниши.
Партнер сезона «Рабочая группа 2.0» ― Альфа Банк в Беларуси.
Эксперты выпуска:
-
Евгений Краснянский, партнер консалтинговой компании CIVITTA Беларусь;
-
Сергей Казак, Chief Visionary Officer AMDG.
О компании «Парк Высокой Бухгалтерии»
ООО «Парк Высокой Бухгалтерии» занимается бухгалтерским аутсорсингом. Специалисты ведут для бизнеса бухгалтерию, налоги, кадровое сопровождение, оказывают юридическую поддержку и консалтинговые услуги.
Ключевыми клиентами компании являются ИТ-компании со штатом до 100 человек. Однако работа ведется и с бизнесом из других сфер: ретейл, логистика, медиа и др.
Средний чек сделки — $ 250. На данный момент у компании 155 клиентов, из них 140 являются постоянными. Цикл сделки занимает от недели до года.
В штате компании 23 сотрудника, из них продажами занимаются 2 специалиста. Они обрабатывают в среднем по 340 лидов в месяц. Конверсия в сделку — 4%.
Рентабельность бизнеса составляет 15−30%. Объем выручки — $ 35−40 тыс.
В планах компании:
-
увеличить количество клиентов к середине 2023 до 200;
-
прирасти в 2 раза по выручке — выйти на $ 70−80 тыс. в месяц;
-
повысить рентабельность бизнеса;
-
продвинуть новые проекты ПВБ: курс IT Class, услуги «Главный бухгалтер» «Операционный директор».
Зачем компания обратилась в «Рабочую группу»?
За последний год компания ощутила сокращение количества клиентов из ИТ-сферы. Именно на них бизнес был ориентирован с момента основания, продвижение и коммуникация велись с акцентом на данный сегмент клиентов. Поэтому сейчас руководство компании задумывается о том, как привлекать клиентов из других индустрий.
Также для «Парка Высокой Бухгалтерии» важно научиться четче подчеркивать преимущества аутсорсинговой бухгалтерии, конкурировать со штатными специалистами и даже заменять их.
Поэтому представители «Парка Высокой Бухгалтерии» обратились к экспертам со следующими вопросами:
- Как сейчас меняется бизнес Беларуси, в частности IT-сфера?
- Как привлечь успешные компании в качестве клиентов?
- Как выводить на рынок и продвигать новые проекты в сфере бухгалтерии?
- Как выстроить маркетинга на B2B-клиентов?
- Как можно повысить рентабельность аутсорсингового бизнеса?
Какие рекомендации дали эксперты — смотрите на YouTube:
Внимание! У вас отключен JavaScript, ваш браузер не поддерживает HTML5, или установлена старая версия проигрывателя Adobe Flash Player.
Как стать участником «Рабочей группы»?
Если вы хотите стать героем проекта, опишите вопрос своего бизнеса, который вы хотели бы разобрать совместно с нашими экспертами. Отправьте его на y@probusiness.by с пометкой «Рабочая группа». Авторов самых интересных вопросов мы пригласим в студию и разберем ваш кейс вместе с нашими менторами и ведущими.
Партнер проекта:
Еще больше видео и актуальной информации в Telegram и ALFA-HUB — YouTube. Подписывайтесь!
