Абоненты МТС получат компенсацию за потерянный интернет-трафик
13.08.2020
—
Разное
Компания «МТС» решила компенсировать своим абонентам отсутствие интернета с 9 по 11 августа. Механизм компенсации определен в виде перерасчета абонплаты в сторону уменьшения.
С 18 августа всем своим абонентам – как физическим, так и юридическим лицам, – скорректируют плату. Клиентов оповестят СМС, размер сделанного перерасчета отобразится в приложении «Мой МТС» за август.
Будет сделана корректировка в следующих размерах:
- Абонентам тарифных планов с включенным пакетом интернет-трафика – в размере 50% от абонентской платы по тарифному плану абонента;
- Пользователям фиксированного интернета – в размере 100% от абонентской платы по тарифному плану абонента;
- Абонентам с дополнительными подключенными интернет-услугами — в размере 100% от абонентской платы за услугу;
- Абонентам с подключенными интернет-услугами в роуминге – в размере 100% от абонентской платы за услугу;
- Пользователям цифровых сервисов – «МТС ТВ», «МТС Кино», «Семья под присмотром», «Мобильные сотрудники», «Локатор», «МТС Music», «МТС Книги», «МТС Пресса», «МТС Киоск», «Под защитой» – в размере 100% от абонентской платы за соответствующую услугу.
Напомним, ранее о компенсации рассказали в компании А1.