Суммы в квитанциях на оплату коммунальных услуг могут уменьшиться, если поставщик услуг сделал это некачественно, сообщает ОНТ со ссылкой на министерство жилищно-коммунального хозяйства Беларуси.
В ведомстве пояснили: грязная вода, отсутствие электроэнергии, перебои с теплом – вот основные причины, по которым «жировки» для населения могут «похудеть». А тем исполнителям, которые оказали услуги некачественно, грозят штрафные санкции. Такой подход будет более справедливым.
Для тех, у кого с услугами всё в порядке, квартплата вырастет, но не более чем на 5 долларов – об этом сообщили уже в министерстве антимонопольного регулирования и торговли.
Также в этом году в коммунальной сфере продолжат модернизировать службу 115.Бел. В 2019-м на портал поступило около 3 млн обращений. Чаще всего люди жаловались на проблемы в электро- и водоснабжении, отоплении. Все заявки были приняты, а исполнено – 95%.