Полезный совет: как правильно выбрать посредника при купле/продаже жилья, и что должно насторожить еще до начала работы риелтора

Выяснила корреспондент агентства «Минск-Новости».

— Риелторские услуги не являются обязательными, поэтому граждане могут самостоятельно совершать сделки с недвижимостью, — поясняет начальник управления адвокатуры и лицензирования юридической деятельности Министерства юстиции Диана Подлесская. — Но нужно быть готовым к тому, что ваш потенциальный покупатель или продавец имеет противоположный интерес. Нужно ответить себе на вопрос: готовы ли вы к конфликту интересов, ведению переговоров, самостоятельному анализу документов? Недвижимость — сложный и дорогой объект, который обременен юридической составляющей. Необходимо понимать, какие документы нужно оформлять и как правильно это сделать. Если человек знает, в какие инстанции следует обращаться, и готов пройти все стадии этого процесса, никто не запрещает ему осуществлять сделку самому. Если он сомневается в своих силах, на помощь придут риелторы.

— Лицензия на оказание риелторских услуг выдается только юридическому лицу, то есть организации. Физическое лицо либо индивидуальный предприниматель самостоятельно оказывать такие услуги не может. Значит, первым делом нужно узнать, в штате какой организации найденный вами риелтор состоит. Специалист по риелторской деятельности обязан иметь идентификационную пластиковую карточку, подтверждающую его полномочия, и действовать от имени конкретной организации.

Все риелторские организации (за исключением государственных, их в стране шесть) обязаны иметь лицензию и страховку. Эти документы должны находиться в удобном для обозрения и доступном для граждан месте. Список риелторских организаций размещен на сайте Министерства юстиции.

И конечно, еще до заключения договора у потенциального клиента не должно оставаться никаких вопросов по поводу того, что именно будет делать агент. В доступной форме человеку должны разъяснить, как будет оказана услуга, сколько она будет стоить и какая от этого будет польза. Если в ходе общения со специалистом не сложилось понимания сути предлагаемых услуг, стоит подумать об обращении к другому агенту.

— Насторожиться надо, если специалист предложит свои услуги без заключения договора либо начнет проделывать какие-то махинации с выдачей документа, подтверждающего оплату услуг. При отсутствии договора и чека потребитель рискует остаться без правовой защиты, поскольку не сможет подтвердить факт оказания услуги. И если возникнут проблемы, некому будет предъявить претензии.

— Продавцу объекта недвижимости предлагается комплексная услуга, которая включает в себя консультации, предоставление информации о спросе на объекты недвижимости и их предложении, подбор вариантов сделки, согласование условий предстоящей сделки и ее организацию.

Что касается покупателей, то здесь можно выбирать, какую именно услугу от агентства вы хотите получить, — возможны варианты.