На данный момент авиакомпания обслужила на 20,2% больше пассажиров, чем за аналогичный период прошлого года. В 2018 году авиакомпания перевезла 3 386 113 пассажиров, впервые трехмиллионного пассажира за год Белавиа перевезла 30 декабря 2017 года.
Четырехмиллионным пассажиром стала Димирова Татьяна 64 лет, проживающая в Жодино. До момента выхода на пенсию Татьяна работала медсестрой. Пассажирка каждый год несколько раз летает в Париж навещать внуков и детей. Представители авиакомпании «Белавиа» вручили победительнице сертификат на 100 000 баллов программы лояльности Белавиа Лидер. Это количество баллов позволит Татьяне совершить 4 перелета в Париж и обратно.
Как сообщили в "Белавиа", рост пассажиропотока во многом стал возможен благодаря развитию маршрутной сети. В 2019 году были открыты новые рейсы в Таллинн, Москву (аэропорт Шереметьево), Мюнхен. Также росту пассажиропотока в 2019 году способствовало увеличение частот выполняемых рейсов и количества транзитных пассажиров, путешествующих через Национальный аэропорт Минск.
