В Роскачестве рассказали, как отличить фейковые отзывы от настоящих при выборе товаров и услуг

фото: ruherald.com

Специалисты Роскачества подготовили рекомендации о том, как при выборе товара или услуг в интернете отличить "фейковые" отзывы от настоящих.

"Из-за развитой индустрии копирайтерства и фальшивых отзывов отсутствует нормальная конкуренция за качество обратной связи от покупателей", - цитирует ТАСС заместителя руководителя Роскачества Илью Лоевского. 

При изучении отзывов покупателям рекомендует обращать внимание на следующие моменты:

- В тексте поддельного отзыва присутствуют такие слова и выражения, как "восхитительный товар", "восторг", "самая лучшая компания", "очень круто все сделали", "самые низкие цены", а также призывы "убедитесь сами", "попробуйте, и сами все увидите". 

- Многократное упоминание названия компании сигнализирует о том, что над отзывом работал копирайтер или seo-специалист. 

 - В отзыве отсутствуют детали, он содержит только общие фразы или наоборот - текст переполнен подробными фактами, которые покупатель не может знать. Эксперты предупреждают, что в последнем случае отзыв, скорее всего, писал сотрудник компании.

- Несколько отзывов об одном товаре схожи по стилю и фактуре.