Беларусы хвалят работу загсов и не одобряют ЖКХ

Беларуский информационно-аналитический центр выпустил сборник «Республика Беларусь в зеркале социологии». Он содержит в себя результаты опросов, которые проводились ещё в начале прошлого года. Благодаря им стало известно, насколько беларусы довольны работой государственных организаций. Рассказываем, кто, по их мнению, работает хорошо, а на кого жаловались.

Рейтинг посещаемости госучреждений

Как выявили опросы, чаще всего беларусы обращались за получением справок и документов в учреждения здравоохранения. Таким образом:

•    58% –  учреждения здравоохранения;
•    42,5% – службы жилищно-коммунального хозяйства;
•    39,5% – предприятия связи.
•    36% – местные органы власти;
•    34% – организации по месту работы или учебы;
•    27% – учреждения образования;
•    23% – органы внутренних дел (включая ГАИ);
•    19% – нотариальные конторы, органы социальной защиты и организации по государственной регистрации недвижимого имущества;
•    15% – загсы, налоговые органы, организации по землеустройству, организации архитектуры и строительства;
•    9% – таможенные органы.

Рейтинг отзвчивости госучреждений

Авторы исследования обращают внимание, что лучшими в сравнении с остальными отзывами беларусы наградили организации по месту работы или учебы и загсы. А вот худшими в списке стали службы ЖКХ (но вас это, скорее всего, не удивит). Из этого следует:

•    83,5% – организации по месту работы или учебы, загсы;
•    75,5% – нотариальные конторы и учреждения образования;
•    70% – налоговые и таможенные органы;
•    63% – организации по государственной регистрации недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним, землеустройству, местные исполнительные и распорядительные органы, милиция и ГАИ;
•    54,5% – организации архитектуры и строительства, учреждения здравоохранения;
•    47% – службы жилищно-коммунального хозяйства.

Авторы также отметили следующую динамику., Они выявили, что по сравнению с 2017 годом на 7% снизилась доля граждан, довольных своими обращениями в загсы. А вот отзывы о работе налоговых и таможенных органов, милиции и ГАИ, наоборот, улучшились. Кроме того, в исследовании значится: «Традиционно сельчане чаще, чем городское население, остаются довольны результатами обращения практически во все наиболее посещаемые государственные органы и иные организации. Особенно существенная разница в пользу жителей села наблюдается при оценке работы местных исполнительных и распорядительных органов власти».