В Европе будут возвращать деньги за билет на поезд в случае его задержки
В Евросоюзе пассажиры поездов смогут получить полный возврат стоимости билета, если отправление поезда было задержано больше, чем на два часа. Если поезд опаздывает на полтора часа, то пассажирам вернут 75% стоимости билета, на час - 50%.
Соответствующие изменения в действующие правила принял Европарламент. В ближайшее время их рассмотрят Совете ЕС.
Помимо этого нововведения новые правила затронут нюансы оказания услуг железнодорожного транспорта маломобильным пассажирам и велосипедистам. Первым будут предоставлять бесплатную помощь на всех станциях, без необходимости заранее ее заказывать. Для удобства вторых вводят требование, что у всех новых или обновленных поездов должно быть достаточно места в вагонах, чтобы там можно было перевозить велосипед.