Карточка перестала работать. Можно ли заказать новую и не ходить в банк
Причины, по которым вам может понадобиться перевыпуск карточки, может быть много: утеря-кража, поломка, смена фамилии, окончание срока действия и так далее. Всегда ли для замены пластика нужно идти в банк? FINANCE.TUT.BY выяснил, в каких банках можно перевыпустить карту удаленно и сколько это будет стоить.
Информация касается только перевыпуска личных дебетовых карт. Плата не взимается, если:
- произошел дефект магнитной полосы (микропроцессора);
- при компрометации карты;
- по инициативе банка.
Название банка |
Перевыпуск карты без посещения банка |
Стоимость повторного выпуска |
---|---|---|
Альфа-Банк |
Оставить заявку на перевыпуск карты можно через приложение или интернет-банк. Забирать нужно будет в банке. |
Стоимость зависит от типа карты и выпущена ли она в пакете или без пакета услуг. Перевыпуск в связи с истечением срока действия карт — бесплатный. До истечения срока действия: Карта№ 1 — 2.49 руб., «Суперкупилка» — 1.99 руб., БЕЛКАРТ — 10 руб., Visa / MasterCard Unembossed — 10 руб./ 5 USD / EUR, Visa Classic/MC Standard — 15 руб./ USD/ EUR, MasterCard Gold /Visa Gold — 25 руб./ USD/ EUR |
Банк БелВЭБ |
В интернет-банке в случае утери или по окончанию срока действия можно оформить карту «Дива» как дополнительную к счету. Для получения карточки можно выбрать подразделение банка или указать почтовый адрес доставки по территрии Беларуси. |
Стоимость карты в первый год 10 руб., 5 USD/EUR. Во второй и третий год — 2 руб./1 USD/EUR ежемесячно. Плата может не взиматься, если вы рассчитываетесь на сумму более 300 руб. в месяц либо отсутствуют расходные операции по счету и сумма остатка меньше суммы ежемесячной платы. |
Банк Москва-Минск |
Перевыпуск возможен через личный кабинет в разделе «карточки». После изготовления пластика приходит смс о готовности, и для получения нужно лично обратиться с паспортом в банк. |
Перевыпуск бесплатный. |
Банк Решение |
Через мобильный банк в разделе «карточки» необходимо выбрать карту, которую планируете перевыпусть и выбрать причину перевыпуска. |
Перевыпуск карточки после окончания срока ее действия или до окончания срока: Visa Electron Chip — 4 руб./ 3 USD/ EUR БЕЛКАРТ- Maestro («Моцная картка») — 4 руб., Visa Gold — 25 руб./12 USD/ EUR, Visa Platinum — 170 руб./90 USD/ EUR, MasterCard World — 20 руб., Visa Virtual — бесплатно. |
Белагропромбанк |
Можно заказать через интернет-банкинг на сайте банка. Забирать — лично в банке. |
БЕЛКАРТ; БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ; БЕЛКАРТ Сберегательная, БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro; Visa Electron; MasterCard Unembossed; Maestro — 2 руб. MasterCard Unembossed «Моцная картка» — 3 руб. Visa Classic; MasterCard Standard; MasterCard Standard Сберегательная — 5 руб. Visa Gold;MasterCard Gold; MasterCard Gold «Моцная картка»;MasterCard Gold Сберегательная — 10 руб. Благотворительные карточки «Прикосновения», MasterCard Unembossed / MasterCard Gold — 7/15 руб. Карты Visa Platinum и Visa Infinite переоформляются в течение срока действия 1 раз бесплатно, в других случаях платно. Виртуальные карточки «Нереальная карта» не переоформляются. |
Беларусбанк |
Можно заказать карту через М-банкинг, если до окончания срока действия карточки остается менее 3-х месяцев (кроме БЕЛКАРТ). В М-банкинге нужно ввести номер карточки, а также 3 последних цифры номера паспорта. Карточка, заказанная через М-банкинг, направляется в подразделение банка по месту открытия счета. Если карта утеряна/украдена, то нужно обращаться с заявлением только лично в банк. За утерю карточки банк взимает плату. |
Карточки для использования только в РБ (БЕЛКАРТ, БЕЛКАРТ «Детская», БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ, БЕЛКАРТ «Сберегательная», БЕЛКАРТ «Аграрная», БЕЛКАРТ «Студенческая») — 5 руб., с индивидуальным дизайном БЕЛКАРТ «ФотоКарта», БЕЛКАРТ «Детская ФотоКарта» — 7.50 руб. Международные карточки БЕЛКАРТ-Maestro, БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro, Maestro, Visa Electron — 7,50 руб./5 USD/ EUR/270 RUB Mastercard (World, Gold, Standard), Visa (Gold, Classic) — 15 руб./10 USD/ EUR/540 RUB Visa Platinum — 30 руб./ 15 USD/ EUR/1100 RUB Mastercard World Black Edition- 65 руб./ 30 USD/ EUR/2300 RUB |
Белгазпромбанк |
Можно в интернет-банке и в приложении перевыпустить карту. Есть возможность выбрать доставку в почтовый ящик или забрать в отделении. |
При утере/краже карты — 22 руб. Если закончился срок действия и нет таких же карт (для Visa Classic/MasterCard Standard) — перевыпуск бесплатный. Visa Gold/MasterCard Gold — 35 руб., Mastercard World — 45 руб., Visa Platinum — 135 руб. |
Идея Банк |
Перевыпустить карту можно через интернет-банк. Есть доставка по Минску (а также в Боровляны) и по областным городам. |
Стоимость зависит от типа карты. Например, по дебетовой карте PRIME — бесплатный перевыпуск карты в любых случаях, по дебетовым картам Ещё и PartyCard — бесплатный перевыпуск карт при истечении срока действия, в иных случаях 10 BYN. Если у карты заканчивается срок действия или она стала неисправна по вине банка, то это будет сделано бесплатно. |
Приорбанк |
Через интернет-банк. По готовности карты приходит смс, забирать нужно в офисе банка. |
Зависит от статуса карты и находится ли в пакете услуг или вне. По истечению срока действия карты, выпущенные в пакете услуг, перевыпускаются бесплатно. При утере/краже/технических неполадках — 3 руб. Если карта без пакета услуг — перевыпуск по полной стоимости карты. |
Технобанк |
Оставить онлайн-заявку можно на сайте банка. О готовности карточки приходит смс. По Минску возможна бесплатная курьерская доставка. |
Первый год обслуживания при переоформлении карточки в связи с изменением персональных данных, повреждением, утерей карточки или ПИН-кода, компрометацией и т.д. не позднее, чем за 6 месяцев до окончания срока действия: Visa Classic/Mastercard, Global Card — 10 руб./5 USD/EUR. Белкарт-Премиум (Моцная картка) — 2 руб. Visa Gold — 25 руб./15 USD/EUR Visa Platinum — 40 руб./20 USD/EUR |
Белинвестбанк |
Через интернет-банк. Забирать только в офисе банка. Перевыпуск карты в интернет-банкинге к существующему счету возможен только, если срок действия карты еще не закончился. Если срок закончился, карта больше не будет отображаться, и выпуск возможен только к новому счету. |
Стоимость перевыпуска карты равна стоимости выпуска. Если переоформлять карты классического уровня через интернет-банк (с новым сроком действия) — 20 руб., со старым сроком — 7 руб. Карты премиального уровня замена со старым сроком действия — 10 руб., с новым — 28 руб. (через интернет-банк). |
БСБ Банк |
Можно заказать в мобильном приложении/интернет-банке, на сайте или в чате. Если до этого обращались в отделение банка, то могут отправить карту почтой по Беларуси. |
По картам Visa Classic, Mastercard Standart, Mastercard Standart Моцная — 10 руб./ 5USD/ EUR, Visa Gold, Mastercard Gold — 15 руб./ 10 USD/ EUR. Visa Platinum — бесплатно. Детская платежная карточка Visa (в случае утери карты или ПИН-кода) — бесплатно 2 раза в течение календарного года, далее согласно тарифам банка. |
БПС-Сбербанк |
Можно оформить через интернет-банкинг или в контакт центре. Если переоформить карту в случае утере, то лучше обращаться в подразделение банка, т.к. стоимость переоформления будет ниже. Если оформлять через интернет-банкинг, будет полная стоимость карты. Забирать в офисе банка. |
Переоформление карточек (в случае утери/кражи, утраты ПИН-кода, дефекта карточки по вине держателя, изменения фамилии держателя карточки) до класса Platinum — 10 руб., класса выше — 20 руб. |
Перевыпуск карты без посещения банка |
Стоимость повторного выпуска |
Альфа-Банк | |
Оставить заявку на перевыпуск карты можно через приложение или интернет-банк. Забирать нужно будет в банке. |
Стоимость зависит от типа карты и выпущена в пакете или без пакета услуг. Перевыпуск в связи с истечением срока действия карт — бесплатный. До истечения срока действия: Карта№ 1 — 2.49 руб., «Суперкупилка» — 1.99 руб., БЕЛКАРТ — 10 руб., Visa / MasterCard Unembossed — 10 руб./ 5 USD / EUR, Visa Classic/MC Standard — 15 руб./ USD/ EUR, MasterCard Gold /Visa Gold — 25 руб./ USD/ EUR |
Банк БелВЭБ | |
В интернет-банке в случае утери или по окончанию срока действия можно оформить карту «Дива» как дополнительную к счету. Для получения карточки можно выбрать подразделение банка или указать почтовый адрес доставки. Доставка по почте осуществляется только по территории РБ. |
Стоимость карты в первый год 10 руб., 5 USD/EUR. Во второй и третий год — 2 руб./1 USD/EUR ежемесячно. Плата может не взиматься, если вы рассчитываетесь на сумму более 300 руб. в месяц либо отсутствуют расходные операции по счету и сумма остатка меньше суммы ежемесячной платы. |
Банк Москва-Минск | |
Перевыпуск возможен через личный кабинет в разделе «карточки». После изготовления пластика приходит смс о готовности карты, и для получения нужно лично обратиться с паспортом в банк. |
Перевыпуск бесплатный. |
Банк Решение | |
Через мобильный банк в разделе «карточки» необходимо выбрать карту, которую планируете перевыпусть и выбрать причину перевыпуска. |
Перевыпуск карточки после окончания срока ее действия или до окончания срока: Visa Electron Chip — 4 руб./ 3 USD/ EUR БЕЛКАРТ- Maestro («Моцная картка») — 4 руб., Visa Gold — 25 руб./12 USD/ EUR, Visa Platinum — 170 руб./90 USD/ EUR, MasterCard World — 20 руб., Visa Virtual — бесплатно. |
Белагропромбанк | |
Можно заказать через интернет-банкинг на сайте банка. Забирать лично в банке. |
БЕЛКАРТ; БЕЛКАРТ- ПРЕМИУМ;БЕЛКАРТ Сберегательная, БЕЛКАРТ- ПРЕМИУМ-Maestro; Visa Electron; MasterCard Unembossed; Maestro — 2 руб. MasterCard Unembossed «Моцная картка» — 3 руб. Visa Classic; MasterCard Standard; MasterCard Standard Сберегательная — 5 руб. Visa Gold;MasterCard Gold; MasterCard Gold «Моцная картка»;MasterCard Gold Сберегательная — 10 руб. Благотворительные карточки «Прикосновения», MasterCard Unembossed / MasterCard Gold — 7/15 руб. Карты Visa Platinum и Visa Infinite переоформляются в течение срока действия 1 раз бесплатно, в других случаях платно. Виртуальные карточки «Нереальная карта» не переоформляются. |
Беларусбанк | |
Можно заказать карту через М-банкинг, если до окончания срока действия карточки остается менее 3-х месяцев (кроме БЕЛКАРТ). В М-банкинге нужно ввести номер карточки, а также 3 последних цифры номера паспорта. Карточка, заказанная через М-банкинг, направляется в подразделение банка по месту открытия счета. Если карта утеряна/украдена, то нужно обращаться с заявлением только лично в банк. За утерю карточки банк взимает плату. |
Карточки для использования только в РБ (БЕЛКАРТ, БЕЛКАРТ «Детская», БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ, БЕЛКАРТ «Сберегательная», БЕЛКАРТ «Аграрная», БЕЛКАРТ «Студенческая») — 5 руб., с индивидуальным дизайном БЕЛКАРТ «ФотоКарта», БЕЛКАРТ «Детская ФотоКарта» — 7.50 руб. Международные карточки БЕЛКАРТ-Maestro, БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro, Maestro, Visa Electron — 7,50 руб./5 USD/ EUR/270 RUB Mastercard (World, Gold, Standard), Visa (Gold, Classic) — 15 руб./10 USD/ EUR/540 RUB Visa Platinum — 30 руб./ 15 USD/ EUR/1100 RUB Mastercard World Black Edition- 65 руб./ 30 USD/ EUR/2300 RUB |
Белгазпромбанк | |
Можно в интернет-банке и в приложении перевыпустить карту. Есть возможность выбрать доставку в почтовый ящик или забрать в отделении. |
При утере/краже карты — 22 руб. Если закончился срок действия и нет таких же карт (для Visa Classic/MasterCard Standard) — перевыпуск бесплатный. Visa Gold/MasterCard Gold — 35 руб., Mastercard World — 45 руб., Visa Platinum — 135 руб. |
Идея Банк | |
Перевыпустить карту можно через интернет-банк. Есть доставка по Минску (а также в Боровляны) и по областным городам. |
Стоимость зависит от типа карты. Например, по дебетовой карте PRIME — бесплатный перевыпуск карты в любых случаях, по дебетовым картам Ещё и PartyCard — бесплатный перевыпуск карт при истечении срока действия, в иных случаях 10 BYN. Если у карты заканчивается срок действия или она стала неисправна по вине банка, то это будет сделано бесплатно. |
Приорбанк | |
Через интернет-банк. По готовности карты приходит смс, забирать нужно в офисе банка. |
Зависит от статуса карты и находится ли в пакете услуг или вне. По истечению срока действия карты, выпущенные в пакете услуг, перевыпускаются бесплатно. При утере/краже/технических неполадках — 3 руб. Если карта без пакета услуг — перевыпуск по полной стоимости карты. |
Технобанк | |
Оставить онлайн-заявку можно на сайте банка. О готовности карточки приходит смс. По Минску возможна бесплатная курьерская доставка. |
Первый год обслуживания при переоформлении карточки в связи с изменением персональных данных, повреждением, утерей карточки или ПИН-кода, компрометацией и т.д. не позднее, чем за 6 месяцев до окончания срока действия: Visa Classic/Mastercard, Global Card — 10 руб./5 USD/EUR. Белкарт-Премиум (Моцная картка) — 2 руб. Visa Gold — 25 руб./15 USD/EUR Visa Platinum — 40 руб./20 USD/EUR |
Белинвестбанк | |
Через интернет-банк. Забирать только в офисе банка. Перевыпуск карты в интернет-банкинге к существующему счету возможен только, если срок действия карты еще не закончился. Если срок закончился, карта больше не будет отображаться, и выпуск возможен только к новому счету. |
Стоимость перевыпуска карты равна стоимости выпуска. Если переоформлять карты классического уровня через интернет-банк (с новым сроком действия) — 20 руб., со старым сроком — 7 руб. Карты премиального уровня замена со старым сроком действия — 10 руб., с новым — 28 руб. (через интернет-банк). |
БСБ Банк | |
Можно заказать в мобильном приложении/интернет-банке, на сайте или в чате. Если до этого обращались в отделение банка, то могут отправить карту почтой по Беларуси. |
По картам Visa Classic, Mastercard Standart, Mastercard Standart Моцная — 10 руб./ 5USD/ EUR, Visa Gold, Mastercard Gold — 15 руб./ 10 USD/ EUR Visa Platinum — бесплатно. Детская платёжная карточка Visa (в случае утери карты или ПИН-кода) — бесплатно 2 раза в течение календарного года, далее согласно тарифам банка. |
БПС-Сбербанк | |
Можно оформить через интернет-банкинг или в контакт центре. Если переоформить карту в случае утере, то лучше обращаться в подразделение банка, т.к. стоимость переоформления будет ниже. Если оформлять через интернет-банкинг, будет полная стоимость карты. Забирать в офисе банка. |
Переоформление карточек (в случае утери/кражи, утраты ПИН-кода, дефекта карточки по вине держателя, изменения фамилии держателя карточки) до класса Platinum — 10 руб., класса выше — 20 руб. |