Что делать и куда обращаться, если пропал ребёнок?
Одна из самых страшных для родителей ситуаций — потерять ребёнка. К сожалению, это может быть вполне реальной угрозой не только в лесу, но и в условиях большого города. Как действовать, если ребёнок заблудился в мегаполисе, вовремя не вернулся домой с занятий, и каким правилам стоит следовать, чтобы этого не произошло?
Правило 10 минут. Где искать помощь?
Если ребёнок пропал, то нужно первым делом обзвонить его друзей. В случае, когда ребёнок ушел из школы, необходимо звонить или идти в школу, чтобы узнать, во сколько занятия закончились, с кем ребёнок уходил. Если это не принесло конкретных результатов, то нужно позвонить в Бюро регистрации несчастных случаев — там собирается информация обо всех потерявшихся людях. Бюро работают во всех областных центрах нашей страны. Если после всех этих действий ребёнка найти не удалось, то немедленно надо подать заявление в милицию. Его должны принять в любом отделении от любого человека в первый же день.
После стоит оповестить о пропаже всех, кто знает пропавшего в лицо, — соседей, продавцов в киосках рядом с домом, друзей и их родителей, воспитателей или учителей, врачей. Выбрать самую свежую фотографию и распространить её, указать особые приметы, разместить информацию в соцсетях.
Если ребёнок сказал, что поехал к другу, значит, надо проверить весь маршрут до пункта назначения: опросить водителей автобусов, маршруток, продавцов на остановках и так далее. Будет правильным составить подробное описание того, в какой одежде ушёл ребёнок. Если вы не видели его перед уходом, то посмотрите в шкаф и вычислите, что надёл ребёнок.
Не лишним будет проверить всю переписку в интернете. Возможно, там будут подсказки к тому, куда ребёнок мог пойти. Поможет в поисках и детализация вызовов с мобильного телефона.
У МТС есть услуга «Семья под присмотром», которая позволяет родителям определять местоположение детей с мобильного телефона при помощи SMS-команд. Ребёнок же в свою очередь может узнавать местоположение родителей, при условии, что они не установили на это запрет.
Самое главное правило — нельзя ни в коем случае оставлять детей одних, не важно — дома или в общественных местах. Если ребёнок маленький, то держите его только за руку, не разрешайте ему держаться за рукав или сумку — чаще всего дети теряются именно так. Если находитесь на массовом мероприятии, идёте через большое скопление людей, то старайтесь держать малыша впереди себя, чтобы всегда его видеть. Объясните ребёнку правило — если он потерялся, то ему надо оставаться на месте. Также можно заранее договориться, где вы встретитесь, если потеряете друг друга.
Помните о «правиле 10 минут» — если в течение этого времени найти ребёнка не удалось, то необходимо обращаться к охране, звонить в милицию.
Если ребёнок потерялся, например, в супермаркете, то рекомендуется незамедлительно обратиться к сотрудникам магазина, чтобы они информировали об этом по громкой связи, использовали свои каналы для поиска.
Как избежать беды
Чтобы свести к минимуму риск потеряться, покупайте для маленького ребёнка самую яркую одежду. Не одевайте малыша в тёмно-синее и чёрное. Если ребёнок школьного возраста, то необходимо иметь базу его контактов: номера телефонов друзей, школы, преподавателей — всех, с кем он контактирует, чтобы в случае чего сразу всех обзвонить. Совершенно не лишним будет держать при себе свежие фото, знать прямой телефон милиции своего населённого пункта или района — не 102, а номер управления или отдела. Поиском пропавших занимается орган внутренних дел, куда поступило заявление, поэтому оптимальнее будет обращаться напрямую туда.
Если происходят какие-то конфликтные ситуации, то стоит внимательнее следить за поведением ребёнка — он может обидеться и сбежать.
Если ребенок достаточно самостоятельный, то его всё равно необходимо приучить обязательно сообщать о том, где он находится, — пришёл или вышел из школы, зашёл к кому-то в гости или собирается зайти — даже если на 5 минут. Кроме того, обязательно объясните, что с незнакомыми людьми общаться нельзя, а тем более брать у них какие-то вещи.
Советы для детей, которые потерялись в городе
Ребёнок должен знать, что если он потерялся, то обратиться можно только к милиционерам, охранникам и продавцам магазинов.
Правило, которое должны объяснить своим детям все родители: если ты потерялся и при этом не разговариваешь в силу здоровья — найди людное место (только не транспорт) и оставайся там. Это может быть кафе или магазин. Даже если человек просидит там до вечера, в момент закрытия на него обратят внимание. Если ребёнок потерялся не в городе, а где-то на природе, тоже стоит остановиться на одном месте, найти способ утеплиться или развести костёр и никуда не двигаться.
Если ребёнок уже терялся, сбегал из дома или может быть склонен к этому (к примеру, у детей с аутизмом часто бывают рецидивы), то стоит предупредить об этом соседей и попросить привести домой, если увидят его одного. Неплохо будет дать ребёнку с собой карточку, где написаны его имя, телефон, адрес родителей и просьба с примерно таким текстом: «Если вы меня нашли — отведите меня домой». Можно пришить такие карточки на одежду.
Если вы нашли потерявшегося ребёнка
Сначала нужно попытаться поговорить с ним, выяснить, как его зовут и откуда он. После — вызвать милицию. Если ребёнок не идёт на контакт, то просто следите, чтобы он постоянно был в поле зрения, пока вы ждёте приезда милиции. Также многие спасатели советуют обращать внимание на поведение окружающих, к примеру, в пассажирском транспорте. У некоторых в практике были случаи, когда пропавших детей с аутизмом замечали прохожие, потому что они ехали в тапочках или покачивались из стороны в сторону.
Виолетта ЛИТВИНЕНКО.