В Snapchat вернули старый дизайн из-за глобального недовольства пользователей

Отрицательные отзывы на обновление приложения (оно произошло в конце 2017) года поступали буквально из всех регионов мира. Петицию за отмену обновления подписало более миллиона человек. По подсчётам TechCrunch, количество негативных комментариев на новую версию молодёжного сервиса составило 83 процента.

Поначалу в компании признали проблемы, но отказались возвращаться к привычному виду приложения. Вероятно, на изменение решения повлиял тот факт, что редизайн не принёс роста выручки, на который надеялись в Snap. Статистика последнего квартала показала, что рост новых пользователей замедлился после обновления, а нравилось оно только совсем взрослым пользователям, которые не попадают в целевую аудиторию сервиса.

Пользователи iOS уже начали получать обновление Snapchat, которое возвращает «на круги своя» самые проблемные новинки. Так, пропадает вкладка «Друзья», которая усложнила навигацию в приложении, а чаты снова станут отображаться в хронологическом порядке. А после запуска приложения пользователи снова буду попадать на экран использования камеры.