Fabrikant, Collider и другие: обзор площадок для онлайн-закупок бизнеса

Где и как проводятся онлайн-закупки для бизнеса в России и Беларуси, что для этого нужно и какие плюсы и минусы есть у разных площадок — мы составили обзор наиболее популярных из них.

Эти площадки нужны бизнесу в первую очередь для закупок. На них собрано множество продавцов и покупателей и ведутся торги. Таким образом одни могут продать здесь больше, а другие — купить дешевле. Обе стороны экономят время и обеспечивают прозрачность своему бизнесу.

Беларусь

Мы не учитываем интернет-каталоги (b2b.by, kompass.by, reestr.by), которые содержат лишь краткую информацию о компаниях и их контакты, и маркетплейсы (deal.by, allbiz, pulscen.by), где можно сравнить цены и связаться с продавцом для заключения сделки.

1. Collider.by В открытом доступе только последние добавленные заявки. Доступ к полной базе предоставляется зарегистрированным пользователям.

Регистрация бесплатна, при размещении заявки на покупку на e-mail или факс будут приходить коммерческие предложения. Регистрация позволяет покупателю получать информацию о ценах и наличии на складе товара или услуги, а продавцу — запросы от потенциальных покупателей с их контактами. Сумма и условия сделки обсуждаются без участия площадки. Гарантий Collider не предоставляет — в случае конфликта разбираться контрагенты будут сами.

На сайте мало информации об условиях работы. Есть форма обратной связи без возможности позвонить или написать в службу поддержки. Ответ на запрос об уточнении информации мы получили спустя 4 дня. Неизвестен и оператор платформы.

Плюсы:

• Бесплатная регистрация
• Широкий ассортимент товаров
• Рассылка запросов и коммерческих предложений

Минусы:

• Недостаток информации об условиях использования площадки
• Отсутствие гарантий и иных инструментов для защиты интересов зарегистрированных компаний
• Нет возможности связаться с администраторами.

2. Bidmart.by более информативен. На примерах показано, как работает система, публикуют отзывы клиентов, отвечают на часто задаваемые вопросы.

Bidmart напоминает розничный интернет-магазин со встроенными элементами голландского аукциона (где вначале объявляется высокая цена на товар с понижением). Создается впечатление, что ресурс предназначен для физлиц, но есть страница для организации B2B-тендеров с описанием преимуществ:

• Экономия до 20% от цен на рынке
• Бесплатное участие без абонентской платы и скрытых платежей
• Создание и курирование закупок менеджером Bidmart
• Работу по звонку или через личный кабинет
• Подробные отчеты по тендеру.

Но не ясен механизм взаимодействия заказчика, поставщика и площадки, обязательства каждой из сторон и порядок урегулирования возможных споров. Есть ряд нюансов, связанных с документооборотом, расчетами, исполнением договорных обязательств и логистикой.

На сайте виден каталог товаров с ценами, которые по мере ставок должны снижаться. В «лучших лотах» преобладает техника: телевизоры, пылесосы, ноутбуки, внешние жесткие диски, смартфоны и прочие гаджеты. Есть карточка товара, где отображается цена, сумма предполагаемой экономии, приглашение присоединиться к тендеру и оставшееся время.

Если B2B-заказчик отказывается от покупки, то штраф он не получает (в отличие от физлиц). Для создания тендера достаточно реквизитов, а за свои услуги Bidmart не берет ни копейки. Связаться с администрацией можно по e-mail или телефону. На сайте приводятся положительные отзывы клиентов, среди которых такие крупные, как «Санта Бремор», «Технобанк», «Банк ВТБ» и другие — всего более 200 организаций.

Плюсы:

• Бесплатная регистрация
• Широкий ассортимент
• Возможность открыть спор
• База из 340 проверенных поставщиков

Минусы:

• Приоритет B2C
• География поставщиков ограничивается Беларусью
• Неясно, можно ли использовать ресурс для экспорта товаров
• Отсутствие гарантий исполнения обязательств продавцом и/или покупателем

⇒ Читайте также: «Мы — маленький проект с AMAZONовскими планами» — что придумали стартаперы, чтобы потеснить белорусские маркетплейсы

3. Ts.butb.by — электронная торговая площадка промышленных и потребительских товаров (ЭТП ППТ), часть БУТБ (Белорусской универсальной товарной биржи). Она находится на субдомене, поэтому случайно найти ее по популярным запросам едва ли получится.

Работает на базе программных комплексов «Биржевые торги ППТ» и «Закупка ППТ». Первый предназначен для закупок до 1000 базовых величин и для товаров на экспорт, а второй — для закупок свыше 1000 базовых.

Площадка разрабатывалась с прицелом на оптовый рынок, поэтому интерфейс прост. Есть каталоги заявок на продажу и на покупку. Товары сгруппированы по категориям в соответствии с товарной номенклатурой внешнеэкономической деятельности ЕАЭС. Есть английская версия, но при переключении количество заявок уменьшается в разы, в оставшихся нередко переведено лишь название товара.

Без регистрации можно открыть карточку товара и посмотреть производителя, количество и стоимость товара, условия поставки и оплаты. Продавец не указывается, торги проходят анонимно. Встроен механизм автоматических рассылок по e-mail или sms. Для участия нужно аккредитоваться на бирже и получить ЭЦП или торговать через брокера, оплачивая брокерскую комиссию. ЭЦП стоит 315 белорусских рублей в год, а брокерские услуги стоят 0,6−1% от суммы сделки. При совершении сделки оплачивается биржевой сбор — 0,25−0,5% от ее суммы.

На сайте БУТБ есть информация о регламенте работы на ЭТП ППТ, правилами биржевой торговли, ставками биржевого сбора, можно скачать руководства пользователя для работы с программными комплексами «Биржевые торги» и «Закупка». Здесь же размещены контактные данные и форма обратной связи.

Сложным может показаться процесс совершения сделок. Если в Bidmart или Collider вы только создаете тендер, а всю работу делает площадка, то здесь полноценные биржевые торги и электронный документооборот.

ЭТП ППТ оказывает и допуслуги: чтобы застраховаться от неоплаты или неполучения товара, можно бесплатно воспользоваться счетами биржи. При такой схеме расчетов продавец получит оплату только после подтверждения приемки товара покупателем. Для урегулирования разногласий между участниками торгов имеется отдел контроля за исполнением биржевых сделок и Арбитражная комиссия. Биржа готова помочь и с доставкой товара, задействовав пул аккредитованных транспортно-логистических компаний и сеть из 30 биржевых складов в Беларуси и за рубежом.

Плюсы:

• Бесплатная аккредитация
• Почти 19 000 аккредитованных компаний из 60 стран
• Оперативное проведение закупок
• Контроль исполнения сделок
• Транспортно-логистические услуги

Минусы:

• Нельзя торговать без ЭЦП
• Требуется обучение
• Недоработанная английская версия
• Разделение площадки на 2 программных комплекса
• Отсутствие мобильного приложения

Россия

В России тема корпоративных закупок на электронных площадках проработана гораздо лучше. Некоторые работают только в рамках региона (Уральская Электронная Торговая Площадка, Крымская Электронная Торговая Площадка, Байкал-Тендер), имеют специфическую направленность (имущество, стройматериалы) или обслуживают корпорации (Сбербанк-АСТ, AGS Glass Russia). Действуют крупные группы B2B-платформ («Норбит», «ЭТС-Фабрикант», «В2В-Center», «iTender»). Некоторые из них вышли за границы России. Рассмотрим две такие площадки — «В2В-Center» и «Фабрикант».

1. B2b-center.ru. По информации на сайте, проведено более 930 тыс. торговых процедур на общую сумму свыше 15,4 трлн российских рублей. Услугами B2B-Center пользуются свыше 240 тыс. компаний более чем из 100 стран мира. Каждый день проводится свыше 3,5 тыс. процедур по различным тематикам: энергетике, нефтехимии, металлургии, автомобильной промышленности.

Сервис позволяет проводить практически все типы закупок, предусмотренные законодательством РФ: конкурсы, тендеры, аукционы, запросы цен и предложений, конкурентные переговоры. Есть много допнастроек: многолотовость, квалификационный отбор, переторжка, попозиционность, многокритериальность. Резидентам РФ необходима ЭЦП.

Интерфейс простой: поиск по тендерам для поставщиков и покупателей, в запросах или объявлениях базовые сведения о товаре, условиях его поставки и оплаты, указывается конкретная компания.

Также B2B-Center предлагает ряд решений для бизнеса. Например, DEBETOK.RU — онлайн-сервис для взыскания дебиторской задолженности через суд, электронный каталог товаров и услуг — своего рода интернет-магазин для юридических лиц, электронная площадка по реализации имущества должников; и «Закупки онлайн» — модуль 1С для автоматизации закупок. Клиенты B2B-Center могут воспользоваться и финансовыми сервисами — банковская гарантия, тендерный кредит, обеспечительный платеж.

Плюсы:

• Бесплатная регистрация
• 43 вида процедур на закупку/продажу товаров и услуг
• Поставщики и заказчики из 121 страны мира
• Полноценная английская версия
• Есть мобильное приложение
• Широкий спектр дополнительных инструментов и сервисов
• Гибкая система тарифов

Минусы

• Резидентам РФ нельзя участвовать в торгах без ЭЦП
• Требуется обучение

2. Fabrikant.ru — еще одна крупная площадка. Под брендом объединились несколько специализированных платформ:

• «Фабрикант» — универсальная площадка для проведения закупок
• «Оборонторг» — для торгов предприятий оборонного комплекса
• «Спецстройторг» — для закупок продукции, работ и услуг для нужд предприятий строительной отрасли
• «Газнефтеторг» — для торгов предприятий нефтегазовой промышленности
• Национальная электронная площадка — одна из пяти федеральных электронных площадок, уполномоченных на проведение торгов по госзакупкам. На площадке проводятся закупки по 44-ФЗ и 223-ФЗ, а также закупки для проведения капитального ремонта многоквартирных домов и торги по приватизации государственного имущества.

На «Фабриканте» есть возможность принять участие в 40 видах торговых процедур. На ресурсе зарегистрированы свыше 10 тыс. закупщиков и более 570 тыс. поставщиков, общая сумма торгов составляет 5 трлн российских рублей. Среди клиентов такие гиганты, как Росатом, РЖД, РУСАЛ, Норильский никель.

Сайт разделен на 2 секции — закупки и продажи, имеются базы заявок на покупку и на продажу с возможностью поиска. В заявках приводится подробная информация о торговой процедуре и требованиях: организатор, стоимость лотов, регион поставки, дата окончания приема заявок, а прилагается документация. Для работы нужна ЭЦП, регистрация и оплата по тарифу. А чтобы участвовать в закупках Росатома и покупать имущество банкротов, нужна дополнительная аккредитация на 24 месяца для закупок Росатома и бессрочно для торгов по банкротству.

Также площадка предлагает помощь с привлечением поставщиков на торги, предоставляет аналитику по закупкам и отчеты по результатам работы. Есть возможность получить торговый кредит или зачислить средства на счет «Фабриканта» в качестве финансового обеспечения торгов.

Плюсы:

• Бесплатная регистрация
• Проведение 40 видов торговых процедур
• 580 тыс. зарегистрированных компаний
• Допуслуги: торговое финансирование, аналитика, обучение, проверка контрагента
• Наличие демо-версии
• Большой выбор тарифных планов

Минусы:

• Нужно получать ЭЦП
• Нет мобильного приложения
• Нет английской версии