Диспетчерская — сердце пожарной службы

Большинство людей, которые не имеют представления о работе диспетчера РОЧС, считают эту профессию скучной и простой, хотя это совсем не так. Люди, которые находятся в чрезвычайной ситуации, звонят в службу спасения. От того, как отреагирует на вызов и подаст нужные указания диспетчер, зависят чьи-то жизни.

Отлично справляется со своими обязанностями в РОЧС Сергей Жолнерович, который работает диспетчером центра оперативного управления районного отдела по чрезвычайным ситуациям учреждения «Могилёвское областное управление МЧС».

Уже 10 лет он осуществляет приём сообщений о пожарах, авариях, стихийных бедствиях и тут же направляет к месту вызова подразделения, контролируя всю ситуацию. От грамотных и быстрых действий этого специалиста зависит исход работы.

Родился и вырос Сергей Петрович в городе Мстиславле. В 1989 году окончил профессионально-техническое училище №92. Потом служил в армии. Вернувшись домой, работал газоэлектросварщиком в ПМК «Сельспецмонтаж».

Появилась семья. Супруга Елена Викторовна работает в одном из местных кафе. Дочка Алеся учится в Минске.

Сергей Жолнерович

Работа диспетчера физически не тяжёлая, но требует большой моральной выдержки. Звонки на пульт дежурного поступают разные — от разбитого градусника до автомобильных аварий. Трудно общаться с людьми, которые в панике не могут связать и двух слов. Сквозь слёзы и крик приходится разбирать адреса происшествий.

— Сложнее всего разговаривать с детьми, — говорит Сергей Петрович. — Был случай, когда родители затопили печь, ушли и оставили ребёнка одного. Мальчик почувствовал запах дыма и не растерялся. Набрал 101 и спокойно рассказал, что у него происходит в доме. Он не паниковал, не плакал, не кричал, лишь попросил разговаривать с ним, пока не приедут спасатели. Я попросил мальчика одеться и выйти на улицу.

Когда приехали наши подразделения, мальчик мне сказал: «Спасибо» — и расплакался.

Эти слёзы меня тронули до глубины души. И я понял, что помогать людям я буду всегда, чтобы не случилось.

В свободное от работы время мужчина занимается спортом. Он закаляется: обливается холодной водой, зимой обтирается снегом. Кроме занятий спортом много времени Сергей Петрович уделяет изучению английского языка.

— Английский мне нужен не только для работы. Это хорошее занятие для саморазвития, — говорит диспетчер РОЧС.

Есть у мужчины и хобби. Уже много лет он ловит рыбу, погружаясь на дно водоёмов. Такое увлечение требует особой подготовки, но Сергей Петрович из тех мужчин, кто всегда в отличной физической форме.

— Иногда выезжаю на рыбалку, чтобы просто отдохнуть от рабочих будней. Сезон подводной рыбалки короткий. Не всегда получается вдоволь понырять, свободного времени не хватает. А душа просит, — рассказывает наш собеседник.

В завершение рассказа о диспетчере РОЧС отмечу, что это человек, который всем сердцем любит свою работу. О том, как он спасал жизни людей и неоднократно рисковал своей жизнью, Сергей Петрович не рассказывает. Он, как и все спасатели, делает своё дело не за награды, и всегда готов прийти на помощь.