Amazon обещал отсутствие очередей в магазине без касс, но столкнулся с ними в первый же день работы
В Сиэттле вчера открылся супермаркет Amazon Go — автоматизированный офлайн-магазин без касс и продавцов. Их заменяют различные технологии: покупатели заходят с помощью смартфона, система контроля распознает покупки и добавляет их в виртуальную корзину, а при выходе из магазина со счета клиента автоматически списывается стоимость всех выбранных товаров.
I’m in Seattle and there is currently a line to shop at the grocery store whose entire premise is that you won’t have to wait in line. pic.twitter.com/fWr80A0ZPV
— Ryan Petersen (@typesfast) January 22, 2018
Системы Amazon Go рассчитаны на ускорение похода в супермаркет за счет отсутствия очередей на кассе. На стене магазина даже разместили надпись: «Никаких очередей. Никаких проверок. Никаких, серьезно». Однако за несколько часов до официального открытия возле Amazon Go уже собралась очередь из желающих посмотреть на автоматизированный супермаркет.
После открытия количество людей не уменьшилось: покупатели назвали «иронией» необходимость отстоять очередь ради «быстрой» покупки в Amazon Go. При этом клиенты отметили, что в самом магазине нет никаких задержек.
«Я в Сиэттле, и сейчас здесь образовалась очередь в супермаркет, вся суть которого заключается в том, что вам не надо стоять в очереди», - написал один из покупателей у себя в twitter.