Белорусам временно закрыли онлайн-доступ к кредитным историям. Когда снова заработает портал?
На сайте Кредитного регистра временно закрыли возможность просмотра кредитной истории. «В связи с проведением технических работ кредитные отчеты временно предоставляться не будут», — говорится на сайте. В Кредитном регистре рассказали, из-за чего приостановили работу сайта и когда белорусы снова смогут в интернете посмотреть свою кредитную историю.
Начальник управления «Кредитный регистр» Нацбанка Виктор Плёнкин сообщил, что доступ к кредитным историям закрыли из-за технических ошибок на портале.
— Вчера вечером был большой наплыв из желающих посмотреть кредитную историю. Мы не ожидали такого интереса, портал получил около 10 тысяч запросов за вечер, — рассказал Виктор Плёнкин. — В итоге сайт не справлялся, у нас начали появляться достаточно серьезные ошибки, поэтому мы решили не рисковать, а разобраться в ситуации, все проверить и в случае необходимости проверить программное обеспечение, и потом только запуститься. Надеюсь, что эта приостановка не будет очень долгой.
Одна из проблем, из-за которой решили закрыть доступ к просмотру кредитных историй, — случаи, когда система при запросе выдавала данные других людей.
— Прошло несколько таких ошибочных кредитных отчетов. Мы остановили работу портала и проводим разборку. Это техническая ошибка. На самом деле в кредитной истории (тех, кто получил при запросе чужие данные. — Прим. FINANCE.TUT.BY) как формировалось правильно, так и формируется. Это не ошибка в кредитной истории. Клиенту не надо писать никакие заявления или обращаться в банк. Это сбой системы, — уточнил Виктор Плёнкин.
Сегодня в редакцию FINANCE.TUT.BY обратился читатель, который сообщил, что ему при повторном запросе на просмотр кредитной истории портал выдал данные другого человека.
— Вчера и сегодня на сайте были проблемы, он зависал, тормозил. Мне вчера удалось сформировать отчет в своем личном кабинете и просмотреть свою историю. Сегодня я решил проверить еще раз ее, и получилось так, что зайдя в свой кабинет и нажав кнопку «Запросить повторно», мне отобразилась чужая кредитная история, — сообщил читатель. — Неприятно, что данные могут попасть не в те руки.
По словам Виктора Плёнкина, работа портала возобновится в ближайшее время. Специалист также пояснил, почему белорусам нужно не реже раза в год.
— Первое — чтобы проверить, нет ли ошибок. Второе — посмотреть, кто запрашивал вашу кредитную историю, — пояснил специалист. — И считается хорошей практикой, если перед планируемым походом в банк заранее запросить свой кредитный отчет, посмотреть его. Нет ли ошибок и какая скоринговая оценка. Если она низкая — ниже Д1 — то нужно разобраться, в чем дело. К примеру, если есть незакрытые кредитные карты, которые снижают рейтинг, то стоит их закрыть.
Физлица — клиенты всех белорусских банков могут самостоятельно получить свой кредитный отчет в режиме онлайн. Такая возможность появилась в связи с последовательным расширением функционала веб-портала кредитного регистра и его взаимодействия с Межбанковской системой идентификации (МСИ). Ранее данная услуга была доступна для клиентов только одного банка.
Регистрация в МСИ (https://ipersonal.raschet.by/) позволяет пройти идентификацию на веб-портале Кредитного регистра (www.creditregister.by) для получения личного кредитного отчета. Регистрация в МСИ осуществляется через АИС «Расчет» (ЕРИП) без уплаты каких-либо комиссий или вознаграждений.
Ранее предполагалось, что белорусы смогут проверить свою кредитную историю в Сети еще в 2014 году.
