"Компьютер дистанционно управляется". Можно ли снимать деньги в банкомате, который выдает ошибку?
«Хотела снять деньги в банкомате торговом центре „Замок“, но банкомат выдал ошибку, что он кем-то дистанционно управляется», — рассказала минчанка Елена. Девушка в итоге сняла нужную сумму денег, но задается вопросом, как лучше всего поступать в подобных ситуациях и безопасно ли продолжать операцию при появлении непривычных сообщений на экране банкомата.
В Идея Банке уточнили, что в банкоматах с подобных сообщениями можно снимать деньги.
— В банкомате с данным сообщением снимать денежные средства безопасно. Действий никаких предпринимать не надо, — пояснили в банке. — Данное сообщение является следствием оперативного вмешательства в работу банкомата одного из сотрудников сектора эквайринга.
Сотрудник банка вмешался в работу банкомата для рассылки актуальных заставок для банкоматов (рекламных роликов). «Сообщение в верхней части экрана закрывается после окончания удаленного соединения», — добавили в банке.