Один день в ветеринарной клинике: "Не передать это чувство, когда вытягиваешь за уши с того света"
«Приходит ветеринар к терапевту. Терапевт: «На что жалуетесь?». Ветеринар: «Нет, ну так каждый может!».
Этот старый короткий анекдот, кажется, иллюстрирует главную сложность работы ветеринарных врачей. Всё животные умеют: понимать без слов, лечить от печалей, придумывать и делить с тобой всякие развеселые безумства. Только вот говорить на человеческом языке они не могут (или не хотят, такое вполне может быть).
Они не знают, как во всех подробностях (то ли дело профессиональные жалобщики в человеческих поликлиниках) рассказать врачу о том, что с ними происходит. Только вздыхают, смотрят несчастными — до разрыва сердца — глазами, а потом отворачиваются.
Когда животным плохо, они верят только в хозяев. Ветеринар — тоже. Ведь кто как не хозяин возьмет на себя ответственность за того, кого приручил: заметит первые симптомы болезни, вовремя придет в клинику, будет лечить столько, сколько потребуется, и так, как нужно…
Но так бывает не всегда. И пресловутый «человеческий фактор» заявляет о себе особенно громко именно здесь — в месте, созданном для животных. Говорят, вокзал видит больше искренних поцелуев, чем загс, больница — больше искренних молитв, чем церковь. А ветеринарная клиника видит гораздо больше самых добрых и самых отвратительных человеческих качеств и поступков, чем кресло психолога или исповедальня.
Мы хотели провести в ветеринарной клинике полный рабочий день (с 9 утра до 9 вечера), но поняли, что слабаки: мало того что проспали, так ещё и ретировались около шести. Мы так и не разобрались, как остаться живым и не равнодушным к страданиям животных, не вовлекаясь при этом эмоционально и с полной отдачей (до полного опустошения — соответственно) в каждую историю.
А ветеринар Эвита Жойдь это умеет. Больше того, в свои 27 она не только спасает животных, но и открыла собственную клинику, в которой хорошо и четверолапым, и двуногим.
Встречая пушистых пациентов вместе с Эвитой, мы пытались спасти от взрыва свои мимиметры и разобраться: какая она, работа ветеринара — счастливая… или «собачья»?
Начинаем прием!
И нашей первой пациенткой стала крошечная кошка по имени Майя.
Похожая на маленького манула, Майя в свои два месяца весит чуть больше килограмма и помещается на ладони. Урчит, как трактор!
— Майю мы нашли на даче в дровах, — поделилась временная хозяйка Марина. — Совсем кроха, а мамы рядом нет. Она всё время была одна, плакала, просила есть… Оставить малышку одну умирать от голода не смогли. Ну и забрали в город, хотя зарекались уже подбирать животных — с нами это происходит постоянно. (Улыбается.)
Как оказалось, у котенка были прокушены обе задние лапки и хвостик, появились абсцессы. Кто мог это сделать? Может быть, собака или дикий кот… Видимо, мама-кошка решила, что не сможет выходить этого ребёнка… А у нас, к счастью, получилось. Лапы и хвостик зажили, аппетит у Майи замечательный. Сейчас пришли проверить, точно ли все в порядке с ранками, и задать вопросы по питанию. Периодически результаты её походов на лоток нас не радуют.
Эвита внимательно осматривает лапки и подтверждает, что обработки хлоргексидином в этом случае достаточно, пара дней — и о проблемах будут напоминать только «сбритые» мохнатые штанишки. Потом прощупывает животик малышки и проводит УЗИ.
Майя косится на врача крайне внимательным и подозрительным взглядом, но не кричит — только забавно покрякивает.
УЗИ не выявило никаких заболеваний, и становится ясно: проблемы со стулом — результат несбалансированного рациона. Люди, которые спасли Майю, относятся к этом вопросу ответственно, но все равно сделали несколько распространенных ошибок: сначала давали котенку слишком много молочных продуктов, потом стали попеременно кормить пресервами из кормовой линейки и консервами для детского питания.
— Я не категорична в вопросах питания животных, — комментирует Эвита. — И не отношусь к числу ветеринаров, которые говорят «только корма» или «только натуралка». Абсолютное табу — человеческая еда с солью и приправами, полуфабрикаты. Когда котику перепадает всё со стола — колбаса, «картофанчик», салат с крабовыми палочками — это беда. Но если человек адекватен, покупает для своего питомца хорошие, натуральные продукты, имеет достаточно времени, чтобы отваривать мясо и продумывать меню — это просто здорово.
Но вот с такими крошечными котятами, которые рано расстались с мамой, всегда загвоздка. Не выходит зачастую у хозяев правильно составить план питания. Спрашиваешь: «Что даёте?». В ответ: «Ну, сметанку… Творожок». А потом проблемы с желудком, костные патологии, рахит. Говоря человеческим, а не медицинским языком: косточки котят, которые недополучают нужные микроэлементы и витамины, становятся буквально прозрачными. Малыш может просто прыгнуть с дивана — и сломать себе всё что угодно.
Возвращаясь к нашему случаю с Майей: я буду рекомендовать включить в рацион ферменты, которые улучшают работу пищеварительной системы, выпишу средство от диареи, а также посоветую хозяевам пока что полностью перейти на корма, не смешивая их с натуральным питанием.
— До сих пор у многих существует установка, что корма — это вредно. Что скажете?
— Это неправда. Просто нужно выбирать корма премиум- и супер-премиум-класса. И придерживаться одной и той же линейки при выборе сухого корма и пресервов.
Другое дело — дешевые корма, из тех, что продаются в уголке любого гипермаркета. Они доступны, про них нам постоянно рассказывает телевизор. И люди покупают, не задумываясь и не читая состав. Между тем, если туда — в состав — заглянуть, можно в обморок упасть.
Часто слышу от хозяев, которые такую еду для питомцев выбирают: «Но моя киса/cобака просто обожает этот корм, ничего другого не ест». Конечно! Ведь там куча усилителей вкуса и ароматизаторов. Мы тоже с удовольствием будем есть фастфуд и «химозные» сладости. Но, думаю, сами понимаете, что случится с нашим здоровьем через пару лет такого питания…
— Какие болезни могут ждать животное, которое годами ест некачественный корм?
— Желудочно-кишечные (гастриты, энтериты) и кожные болезни, проблемы с обменом веществ, мочекаменная болезнь.
Повторюсь: нет возможности покупать качественный корм — лучше кормите натуральными продуктами. Но если такая возможность есть, это очень удобный и уже сбалансированный вариант питания.
Майя внимательно выслушала рекомендации ветеринара. Ее временные хозяева — тоже.
— Думаю, мы быстро справимся с этой проблемой, — поделилась Марина. — И начнем искать для Майи новый дом. Сказать, что хочется оставить себе — это ничего не сказать. Ни у одного кошачьего ребенка не встречала такого внимательного взгляда — смотрит наша Майка прямо в сердце. Она очень трогательная, смешная и отважная маленькая кошка. Но, во-первых, у нас уже живут двое животных, которые новой «квартирантке» совсем не рады, а во-вторых, у дочери обострение аллергии… Так что будем искать для Майи руки — самые добрые, заботливые и ответственные.
Тем временем на прием к Эвите пришла бедолага Фаня. Трехлетняя красавица-бенгалка во время игры с клубком проглотила длинную нитку.
Хозяйка Ольга не стала игнорировать симптомы: отказ от еды и воды, рвоту — и сразу же приехала в клинику. УЗИ показало злополучную нитку — и ветеринары успели вовремя провести спасительную операцию по ее извлечению.
— Игры с нитками часто заканчиваются плачевно, — рассказывает Эвита. — На форумах можно прочесть: «Подумаешь, нитку проглотила — сама выйдет». Так вот: она может не выйти, а обеспечить заворот кишок и летальный исход.
И уж тем более нитку/новогодний дождик/веревку, да что угодно — нельзя тянуть, если она торчит из заднего прохода. Есть находчивые граждане, которые дают такие рекомендации. Повредите внутренние органы — и сами себя потом не сможете простить. Лучше сразу обратиться к специалистам!
— Спасибо врачам, которые спасли мою Фаню, — говорит хозяйка — и голос до сих пор дрожит. — Я ужасно испугалась. Ни один человек, у которого нет питомца, не поймет, что чувствуешь, когда он в беде и может погибнуть. Больше никаких игр с нитками! Только с кошками-подружками. У нас их ещё две. Они чувствуют, что Фанечка заболела — ведут себя тихо, не куролесят, стараются лечь с ней рядом, согреть. А она любит, когда её жалеют: прижмешь к себе, скажешь что-нибудь ласковое на ухо, покачаешь на руках — и она успокаивается. Совсем как ребенок! Хотя животные — они и есть дети, беззащитные совсем, трогательные…
Выздоравливай, Фанечка! А мы пока познакомимся с крошкой Хлоей — трехмесячным померанским шпицем.
Хлоя похожа на маленького игрушечного медвежонка с глазами-пуговками — смешными и немного грустными одновременно.
Хлою привезли на первую вакцинацию. И пока Эвита осматривает щенка, мы спрашиваем у хозяина, почему он выбрал собаку именно этой породы.
— Да не знаю… Мне вообще всё равно было. Дочка собаку хотела — вот и купили.
Ответ сначала обескураживает, а потом позволяет заметить одну особенность, которая подтверждалась на протяжении всего дня в клинике: люди, которые покупают породистых животных, часто не задумываются, зачем они им нужны вообще. «Ну, просто хорошенький», «посмотрела — и захотела», «купила, потому что морда смешная» — очень распространенные ответы. К счастью, они не всегда свидетельствуют о том, что хозяева не любят своих породистых друзей и не заботятся о них.
Так, десятилетняя Вика бережно прижимает к себе уже привитую Хлою и говорит:
— Я так хотела собаку, вы не представляете! Мне нравится разговаривать с Хлоей, гладить, кормить её, ездить с ней к врачу. Когда она подрастет, буду с ней гулять! Я люблю Хлою.
— А как думаешь, Вика, собака лучший друг человека?
— Очень! — на одном дыхании отвечает Вика и ещё крепче обнимает щенка.
Мы с Эвитой смеемся, а потом она говорит:
— Многие хозяева игнорируют вакцинацию — и это очень плохо. Если животное породистое и заводчик говорит, что оно привито, требуйте подтверждений этому в ветеринарном паспорте. Странно, но многие до сих полагаются на «честное слово», а малыш после первой прогулки получает букет болезней.
Что касается животных без породы, подобранных, спасенных — тут ответственность полностью на хозяевах. Позиция «моя кошечка не выходит на улицу, зачем ей прививки» в корне неверная. На обуви мы можем принести в дом огромное количество инфекций, опасных для наших любимцев.
Вылазки на дачу, пусть даже единичные, тоже могут стать смертельными. Укусят вашего непривитого котика — и что делать? Не дай Бог бешенство, диагностировать которое можно только посмертно.
Если животное провакцинировано и всё-таки подхватило какую-то инфекцию — да, не скрою, такое бывает — оно всё равно переносит болезнь легче. Не лежит пять-шесть дней пластом с температурой под сорок, а максимум — ходит с сопельками. Не подвергайте опасности своих животных, себя, близких — сделайте прививки.
От вакцинации — к кастрации. На приём к Эвите пришел лётчик-красавиц Свэн. Почему лётчик? Потому что в свои 8 месяцев Свэн решил совершить полёт с 8 этажа.
Слава Богу, он просто использовал одну из своих девяти жизней и не получил значительных повреждений. Но хозяйка Свэна сделала верные выводы: на окна поставить сетки, котика — кастрировать, чтобы соблазнов отправиться в большое воздушное путешествие было меньше.
Cудя по мрачному выражению лица, Свэн что-то подозревает. Будет ли он горевать о своих «бубенцах», как котик с популярного мема?
— Нет, — смеётся Эвита. — У животных отсутствует рефлексия, мы просто переносим на них собственное отношение к ситуации, свои комплексы. Свэн будет страдать гораздо больше, если «бубенцы» останутся.
Повторюсь: я стараюсь не быть категоричной, не пугать хозяев резкими суждениями. Но иногда это очень трудно! Потому что сталкиваешься с невежеством и стереотипами, которые вредят животным.
Собака не перестанет быть охранником, а котик — игрулей, оттого что им сделают подобную операцию. Зато они станут более ласковыми, спокойными, уравновешенными. Проводя кастрацию или стерилизацию, вы снижаете риск того, что ваша собака на прогулке сорвется с поводка, побежав навстречу приключениям, а котик по весне выпрыгнет с балкона.
Животные, которые живут, проще говоря, в постоянном воздержании, испытывают огромный физический дискомфорт, который может привести к нервным расстройствам. Странно слышать жалобы на то, что кошка кричит ночи напролет, а кот метит углы, но при этом сталкиваться с отказом от операции.
Многие, чтобы «не резать», всю жизнь дают своим животным специальные капли. Так вот, это сильнейшие гормональные средства, которые никак не могут быть полезны для здоровья.
— Но бывают летальные исходы во время таких операций?
— За время моей работы в трех клиниках столкнулась только с одним таким случаем. Котик-британец не перенес наркоз, был сердечником. Поэтому я всем рекомендую перед операционным вмешательством делать УЗИ сердца своим питомцам.
Но в остальных случаях всё проходило безупречно. Кастрация на самом деле очень простая операция. Стерилизация — посложнее, но опять-таки — обращаясь к грамотному специалисту, вы ничем не рискуете.
Я сама хозяйка собаки-девочки, Марси, и прекрасно понимаю, как страшно отдавать свою любимицу на полостную операцию. Но, поверьте, это им на благо.
Больше того: у некастрированных котов более высокие риски мочекаменной болезни и рака яичек, у нестерилизованных кошек — опухоли молочных желёз, яичников, матки.
Это в том случае, если животные не спариваются… А если спариваются — тут даже сказать нечего. Надо быть очень безответственным человеком, который совсем не любит животных, чтобы пополнять количество потенциальных бездомышей или убивать новорожденных малышей. Вот это — по-настоящему негуманно, а совсем не операция…
Словно в подтверждение слов Эвиты Свэн легко переносит кастрацию — и через полчаса его уже обнимает хозяйка.
Тем не менее бывают случаи, когда с операцией лучше повременить. В этом мы убедились, познакомившись с пятимесячным Рыжиком.
— Рыжика мы подобрали в нашем дворе, — рассказывает его спасительница Юля. — У меня четверо своих животных, и я решилась помочь котенку не сразу. Как всегда, надеешься, что кому-то еще это небезразлично…
Но Рыжик, его братья и сестры оставались на улице, росли и начали играть на проезжей части, абсолютно не боясь машин. Когда я увидела, что котята гибнут под колесами, не смогла больше ждать. Спасла тех, кто уцелел…
У Рыжика еще шестеро пушистых соседей: четверо наших котов и двое тех, что на временной передержке. Котики постарше на него не нападают, как будто понимают, что он оказался в беде, кошки о нем заботятся… Но вопрос кастрации при таком количестве животных, как понимаете, всегда на повестке. Да и не хочется нервировать мужа. Он у меня понимающий, настоящий помощник, но терпеть кошачьи «метки» по углам не будет.
Тем не менее в ходе осмотра выяснилось: сейчас у Рыжика меняются зубки. Как оказалось, это причина для того, чтобы отложить операцию.
— Смена зубов — стрессовый период для любого детеныша, как человеческого, так и кошачьего, — поясняет Эвита. — Мы несем ответственность за каждого котика и должны учитывать все факторы, которые могут осложнить операцию или восстановление после неё. Поэтому с Рыжиком мы увидимся чуть-чуть позже!
Мы замечаем, что Эвита не взяла с Юли денег за прием. С одной стороны — справедливо, ведь с Рыжиком ничего не делали, с другой — все врачи берут фиксированную плату за осмотр.
— Я с огромным уважением отношусь к тем, кто помогает животным, — объясняет Эвита. — Неважно, состоит человек в какой-то организации или действует самостоятельно, понимая, насколько плачевна ситуация с бездомышами в нашей стране.
Думаю, все, кто спасают, понимают, что это капля в море. Но все равно продолжают это делать, потому что каждая такая капелька — это чья-то жизнь.
Нам очень нужна государственная программа помощи животным. И я знаю, что есть большое количество людей, которые отдадут все силы и всю энергию ради этого. Они знают, что делать, но сегодня их никто не слышит.
Надеюсь, что-то изменится. А пока спасибо тем, кто не боится забирать животных с улицы. Как мне кажется, 50% клиентов приходят с бывшими бездомными — и это здорово.
А еще я благодарна тем, кто приносит сбитых животных, найденных на дороге… Даже если уже ничего нельзя сделать и все, что остается, — усыпление, это все равно очень добрый поступок. И огромная помощь тем, кто уйдет быстро и в тепле, а не в муках на проезжей части.
Живое продолжение нашего разговора о спасенных бездомышах — новые прекрасные пациентки, собаки Фина и Найда. Давайте узнаем, что с ними произошло.
— Это Фина… И она отказывается есть. Совсем. — Удрученно говорит хозяйка Кристина.
Как оказалось, Фину cпасли из пункта усыпления животных на Гурского, 42. Многие путают это место с приютом. Однако никакого приюта там нет. Животные, которые туда поступают, — смертники.
Бывший горе-хозяин Фины сам привел её туда на основании того, что он переезжает работать в другую страну и оставить собаку не на кого. К счастью, в этот самый момент Кристина с мужем приехали на Гурского, чтобы найти для себя друга. И перехватили Фину буквально в дверях.
— Этот парень сообщил, что Фине 7 лет и что он за ней вернется, — сказала Кристина. — Не вернулся… И слава Богу! Лучшей собаки нет на свете, и мы никому её не отдадим. Говорят, она похожа на корги. А как по мне, наша Фина красивее и умнее любой породистой собаки. С самого начала знали, что будем выбирать собаку из тех, что оказались в беде. И мы нашли самую верную и добрую подругу.
Но почему же Фина отказывается есть?
— Прежде чем компетентно ответить на этот вопрос, нам нужно взять у собаки кровь из вены и дождаться результатов, — комментирует ветеринар. — Но так как температура нормальная и собачка активна, не исключаю, что это просто психологический фактор. Собаки, которые во взрослом возрасте пережили такой сильный стресс, как предательство хозяина, смена дома и человека, могут отказываться от еды. Тогда основной задачей для нас и хозяев будет создать максимально комфортную психологическую ситуацию для Фины и подобрать оптимальный для неё рацион. Всё получится!
А вот у полуторагодовалой «дворянки» Найды проблемы посерьёзней… Она не только перестала есть и пить, но и стала отказываться от прогулок, которые раньше обожала. А потом началась рвота… Хозяйки приехали в ветклинику в панике. Найда ужасно боится, скулит, жмётся к ногам любимых людей… Любимые люди плачут.
— Найда — наша третья собака, — рассказала хозяйка Алёна. — Подобрали мы её во дворе, так же, как и двух предыдущих. Первым стал Фунтик, который просто запрыгнул ко мне в автомобиль 31 декабря, после дома прописался Рыжик, а в прошлом году не смогли оставить на улице Найду. Она тогда была смешным, доверчивым и неуклюжим щенком. Сегодня наша Найдочка немного пугливая, но очень добрая и преданная собака. Мы не хотим её потерять!
Потерять Найду хозяйкам не придётся. Результаты анализов и УЗИ не выявили у собаки опасных заболеваний, а вот по симптоматике и набухшим молочным железам Эвита установила: у Найды… ложная беременность!
Это состояние, характерное для нестеризованных собак: они, не будучи беременными, начинают ждать появления щенков. Ложная беременность может проявляться как в легкой, так и в осложненной форме. Когда собачка стаскивает со всего дома игрушки и нянчится с ними, как со щенками, это «мимими», но, к сожалению, ложная беременность часто чревата плохим самочувствием, изменением поведения собаки и даже маститом — воспалением молочной железы.
Пока что Найде поставили капельницу, чтобы устранить обезвоживание организма. Средства для нормализации гормонального фона, которые обычно назначают в таких случаях, этой собаке не подходят — индивидуальная непереносимость. Так что трудный период придется переждать, благо он не опасен для жизни Найды. Ну, а со временем понадобится стерилизация, чтобы ни Найдочка, ни ее замечательные хозяйки больше не страдали.
«Дворяночек» Фину и Найду сменяют породистые посетители. Это красотка Черри, трёхмесячный шотландский котенок со слезящимися глазками, и чихуахуа Моника — в очаровательном платьице, но с ужасными хрипами…
Моника пропустила Черри вперёд… Она же всё-таки настоящая собака!
Хозяин Черри, улыбчивый Артём, обожает свою маленькую шотландку и не стыдится этой привязанности взрослого мужчины к маленькому существу. Уважаем! И разделяем его волнение из-за того, что Черри постоянно «проливает слёзы».
— Угу, всё понятно… — говорит Эвита после осмотра. — Артём, особенность этой породы, как и всех, где мордочка у животного немного сплюснута, а глазки очень большие — это сужение носослёзного канала. В этом случае он узкий настолько, что вызывает постоянное выделение слёз. Для зрения Черри это не опасно, но в санитарных целях её веки всегда нужно будет обрабатывать.
Черри, веки которой подверглись обработке, явно ни разу не рада. Но как такой крохе разобраться в том, что такое «суженный носослёзный канал»? Даже мы сами не до конца понимаем, но уточняем у Эвиты:
— За время вашей практики вы заметили склонность тех или иных пород к определенным заболеваниям? Давайте предупредим хозяев, чтобы они были внимательны.
— Британцы, персы, экзонты и мейн-куны — сердечники. То же относится к собакам крупных пород, особенно — доберманам. Дерматологические проблемы характерны для лабрадоров и вест-хайленд-уайт-терьеров.
Возвращаясь к кошкам: у британцев и персов есть генетическая предрасположенность к почечным патологиям — образуются страшные кисты, хозяевам надо быть очень внимательными.
Печеночные проблемы и болезни суставов часто случаются у йорков. У них же можно наблюдать нервные расстройства, которые, к огромному сожалению, в нашей стране сегодня с трудом диагностируются и лечатся.
У очаровательных ши-тцу, пекинесов, мопсов и «французов» (французских бульдогов. — Прим. ред.) часто случаются проблемы с глазками, виной тому — «патологические реснички» (ресницы, которые растут неправильно, повреждая слизистую. — Прим. ред) и носовые складки, которые лезут в глазки. Также у французских бульдогов образуется нёбная занавеска, которая мешает им дышать и создает очень пугающие симптомы…
Это, конечно, обратная сторона искусственного выведения породы: человек хочет сделать животное особенным, хорошеньким, а оно от этого впоследствии страдает и болеет…
Может быть, в этом причина плохого самочувствия крошки Моники? Сейчас выясним.
— Началось всё с того, что Моника стала грустной, а потом перестала интересоваться даже вкусняшками, — делится её хозяин. — Теперь появился кашель и громкие хрипы… Никогда не видел её в таком состоянии.
Можно бесконечно шутить по поводу карманных собачек. Но когда такая кроха сипит и поднимает на тебя огромные глаза, полные отчаяния, — понимаешь, что это живая душа, которая не зависит от размера её обладателя.
Эвита осматривает собаку, прослушивает, подробно изучает анализы крови.
— Очень высокие лейкоциты, — констатирует она. — Это свидетельство воспалительных процессов в организме. В случае нашей Моники — воспаление верхних дыхательных путей. После курса действенных антибиотиков она должна пойти на поправку, но расслабляться нельзя. Болезнь явно хронического характера, и для полного выздоровления Моники понадобятся дополнительные исследования — к примеру, риноскопия и постоянный контроль её состояния.
После укола Моника кричит так, что у нас дрожат руки. Чихуахуа — малыши, чувствительные к малейшим стрессам, они тяжело переносят такие вот экзекуции. Видим, что Эвита очень расстроена — и понимаем, что привыкнуть к боли животного, если ты нормальный человек, просто невозможно. Даже для ветеринара с опытом, который повидал всякое…
Например, перелом задней лапы у трехмесячного котенка.
Это Пума, и заднюю лапу ей сломал во время игры ребенок её хозяев.
«Вы только не пишите так в статье, скажите, что сама упала», — просят они.
Но мы эту просьбу выполнить не можем. Ведь дело не в том, что виноват ребенок, а в том, что это урок для многих родителей: нельзя позволять детям относиться к животным, как к игрушкам. Нужно понимать, что ребенок иногда намеренно, а иногда по неосторожности может совершить глупость, которая будет стоить животному жизни. Верим, что хозяева Пумы уже сделали правильные выводы, ну, а малышка, по словам Эвиты, обязательно поправится и будет бегать на всех четырех лапках. Благо травматология в клинике развивается и в скором будущем врачи смогут помогать животным с гораздо более сложными повреждениями.
— Эвита, как привить детям любовь к животным?
— Только собственным примером. Заводить животное и объяснять ребенку: питомец нуждается в личном пространстве, уходе, у него есть свои интересы, его нужно уважать так же, как любого другого члена семьи. Животные — личности, а не меховые изделия развлекательного характера.
Если уж ты решил и родить ребенка, и завести питомца — будь, пожалуйста, не только родителем, но и хозяином. Не снимай с себя ответственность за того, кого приручил.
Детям сегодня позволено слишком многое! А потом родители возмущаются «собака стала агрессивной, а кот писает в тапки». Задайтесь вопросом, когда последний раз собака отдыхала без криков, а кот ходил на лоток без тягания за хвост?
- А что думаете про контактные зоопарки, дельфинарии, цирки?
- Терпеть не могу такие места. Вредят ли они психике детей? Не знаю, об этом могут судить только детские психологи. Но они точно наносят вред психике животных — говорю со стопроцентной уверенностью как ветеринар.
Пока мы обсуждали тему отношений детей и животных, в клинику приехал новый и последний для LADY пациент — ну просто роскошный кролик Веня. Мы влюбились до умопомрачения, признаёмся честно.
Вот что значит по-настоящему «белый и пушистый»! Но пусть вас не вводят в заблуждение эти голубые глаза…
— Венечке три года, — поделилась хозяйка Татьяна. — И он у нас парень серьёзный, может постоять себя. Нас, хозяев, признает, но требует уважения к своей персоне и никаких несанкционированных приставаний терпеть не будет. А мы волнуемся за него! У кроликов часто возникают проблемы с зубками — их надо регулярно проверять. Да и когти уже по полу клацают — нужно постричь. Не смейтесь, но мы сами справиться с Венькой не можем!
А мы и не думали смеяться! Пуховый Венечка так хрюкал и лягался, что сомнений в его военной пригодности не осталось. Заблуждение, с которым люди заводят кроликов: милое ушастое существо будет тихо жить в крошечной клеточке, питаясь мыльными пузырями и какая розовыми бабочками.
В реальности всё иначе. Кролики — смелые (да-да!), самодостаточные и достаточно агрессивные животные, которые, подобно Клювокрылу из «Гарри Поттера», требуют почтения к своей пушистой персоне. Питаются кролики сеном и овсом, а овощи и фрукты им можно давать в качестве лакомства в подвяленном состоянии. Живут зайчики при нормальном уходе до 9−11 лет, поэтому не верьте рассказам о том, что «кролик умер от старости через два года». Скорее всего, его кроличья жизнь была несчастной… Ведь многие хозяева не выпускают кролей из заточения в клетке, где у них постепенно развиваются тяжелые болезни суставов. Прибавьте сюда неправильное питание и отсутствие человеческого внимания — вот и вся «смерть от старости».
Но в случае Венечки всё не так: хозяева ответственные и любящие, Веня свободно гуляет по дому, ходит на лоточек, строит «своих» людей и планирует жить долго и счастливо! Чего мы ему и желаем!
Ну, а пока в графике Эвиты образовалось маленькое окошко и не случилось нового наплыва пациентов, мы успели немного поговорить:
— Эвита, что самое трудное в вашей работе?
— Лично для меня: общение с людьми. Бывает трудно найти общий язык, потому что от нас, ветеринаров, ожидают чудес. Это объяснимо, но непросто.
Пытаешься донести: чтобы животное поправилось, хозяевам тоже нужно прикладывать серьёзные усилия. Но такая постановка вопроса многих разочаровывает… Это перекладывание ответственности, на мой взгляд, — часть нашей ментальности, низкого уровня культуры в отношении к животным.
В общем, договориться с четверолапыми проще. (Улыбается.)
Они непосредственные, но искренние: если чувствуют, что ты относишься к ним по-доброму, с душой, начинают доверять. С собаками в этом плане, конечно, попроще, а коты — личности, которые себе на уме. Но если поймешь их настроение и рядом окажется хороший человек, который поможет фиксировать лапки, обходится возмущенными криками — без царапин и укусов.
— Часто можно услышать, что в наших ветакадемиях учат работать с коровками-свинками (их здоровье важно, никто не спорит), но не с животными-компаньонами…
— Это правда, к сожалению. Ты слушаешь лекции о бычьем цепне, заканчиваешь академию с ощущением «мне море по колено», а потом попадаешь в ветеринарную клинику — и оказывается, что здесь совсем другой мир. Не имеющий часто ничего общего с тем, что тебе рассказывали во время учебы.
В этот момент теряешься, но хочешь охватить всё и сразу. Кажется, что всё зависит только от твоего старания, желания учиться и постоянной практики. Отчасти это так, но всё же, думаю, лучше сосредоточить все свои усилия на том, чтобы стать асом в конкретной области. Тогда животные будут попадать не просто к «врачам общей практики», а к по-настоящему хорошим хирургам, кардиологам, офтальмологам — тем, в ком они нуждаются прямо сейчас.
— Что ждало вас после учебы?
— Честно говоря, можно сказать, что работа уборщицы. (Улыбается.)
Нет, я устроилась в ветклинику, но почему-то мыла полы, таскала ведра с водой и убирала мусорки. Несмотря на не самую высокую самооценку, в какой-то момент решила, что это не то, чем мне хотелось бы заниматься всю жизнь.
Перешла в другую клинику с хорошей репутацией — и тут началась реальная работа, трудная, но классная, интересная.
— Есть пациенты, о которых думаете и в нерабочее время?
— Такие пациенты приходят каждый день. И после приема, и вечером прокручиваешь в голове симптомы, продолжая анализировать: что ещё можно сделать, чем ещё помочь.
Из недавнего вспомнились две собаки, больные пироплазмозом (болезнь, которую вызывает укус зараженного клеща. — Прим. ред.). Это непередаваемое чувство: когда тащишь животное за уши с того света… Каждое утро мандраж внутри: приведет хозяин своего друга или уже нет… Они приходят — и ты от радости только что в ладоши не хлопаешь: жив и идёт на поправку!
Сейчас у меня тоже есть пациент, из-за которого сердце не на месте и жду его каждый раз, надеясь на лучшее. Это котик, которому пришлось делать операцию из-за значительного новообразования мышечного слоя. Чтобы кот поправился, нужно было удалить большую часть мышц брюшины — и поэтому пока он страдает от серьёзных болей… А у нас нет обезболивающих, которые могли бы ему по-настоящему помочь. Не потому что не хотим их заказать! А потому что нельзя: в Беларуси они незаконны. Хочешь помочь животному, а можешь стать преступником…
Так что пока страдаем: и кот, и мы. Надеемся, что в нашей стране что-то изменится и стараемся справляться теми средствами, что у нас есть.
— А когда помогаешь, но спасти не удается… Как с этим справиться?
— Непонятно как! Стараешься абстрагироваться, но животные западают в душу, и начинаешь заниматься самокопанием, переходящим в самобичевание. Что не всегда хорошо, потому что, это, конечно, мешает работе.
Но как иначе? Мы же не роботы. Особенно трудно, когда уходит молодое животное. А еще когда хозяева — прекрасные люди, которые борются и верят до последнего…
Каждое животное, которое не удалось спасти, остается в памяти. Главное и самое трудное: не опустить из-за этого руки, а извлечь опыт из каждой ситуации и идти дальше, чтобы помогать тем, кто в этом нуждается.
— Хозяева, животные которых уходят… Они часто обвиняют вас в том, что это произошло?
— К сожалению, такое случается. И, конечно, почти всегда — слёзы, крики… Но я ни в коем случае не осуждаю людей за это. Это как раз нормальная человеческая реакция на потерю.
Нужно позволить и простить человеку слабость, чтобы он мог пережить этот момент. Когда хозяину становится легче, я пытаюсь поговорить, объяснить то, что произошло, найти верные слова, хотя это очень трудно, конечно… И человек не всегда этого хочет.
— Что может морально помочь, когда теряешь друга?
— Разговор с тем, кто способен понять твое горе и… новый друг. Со временем, конечно! Не хочу, чтобы это прозвучало цинично, и прекрасно понимаю, что никто не заменит любимое животное. Но, как мне кажется, отказываться навсегда от радости быть хозяином собаки или кота не стоит, какими бы сильными ни были переживания от утраты.
Другое дело, конечно, когда с этим сталкивается пожилой человек. И говорит: «Я совсем один… Заведу собаку, умру — и что с ней станет?». Не хочется одному доживать век и взять ответственность за другую жизнь страшно — это, конечно, драма.
— Ветеринар должен быть психологом?
— Да, и для животных, и для людей. Я часто замечаю, что нас, ветеринаров, ценят за человеческие качества больше, чем за профессиональные. Правда! От нас ждут внимания, участия — и это cправедливо. Когда животному плохо, стоит спрашивать не только о его самочувствии, но и о том, что сейчас чувствует хозяин.
— А бывает так, что хозяин не пытается бороться за питомца, отказывается от него?
— Не то что отказывается, а вообще ведет себя так, как будто это не его животное. Открещиваются с формулировками «эту собаку жене подарили/мне эта кошка вообще не нужна была — ее сестра завела/ я тут ни при чем».
В этом случае, как и всегда, особенно жалко животных, потому что «хозяева» не соблюдают рекомендации, не покупают нужные лекарства, не лечат питомцев, а потом пишут на форумах «вот… сходили на прием туда-то, а потом котик/собачка умерла (или пришлось усыпить)». Все объясняешь, уговариваешь, делаешь скидки… А в итоге такое. Но, к счастью, хороших историй и отзывчивых людей все-таки больше.
— А не приходили с просьбами усыпить животное из-за переезда/смены жизненной ситуации/аллергии ребенка и прочих «уважительных» причин?
— Вот этого в моей практике не было. И слава Богу, потому что даже не могу представить, какой могла бы быть моя реакция. Знаю от коллег, что такие «запросы», к сожалению, носят не единичный характер… Мне трудно это прокомментировать, правда.
— Как вам пришла идея открыть свою ветклинику?
— Это наша совместная с товарищем ожившая мечта. (Улыбается.) Он тоже ветеринар, и сегодня мы работаем вместе.
Честно скажу: всегда хотела открыть свою клинику, но была уверена, что это либо случится нескоро, либо вовсе останется в списке несбывшегося. Но, видимо, так должно было быть: мы всё смогли — и клинике уже полгода.
— Все оказалось сложнее, чем думали?
— О да! Очень много бумаг, неизвестных и непонятных для ветеринара, но, как оказалось, необходимых для учредителя. Хочется заниматься понятным и любимым — животными, а приходится — тем, что называется «управленческими решениями».
Была проблема и с помещением: к ветклиникам предъявляются серьезные требования. Здание должно стоять обособленно и находиться на расстоянии 50 метров от жилых домов. Если бы не более опытные коллеги, признаюсь, я могла бы спасовать, но благодаря их советам и помощи мы справились.
Когда ты руководитель и врач, разрываешься, конечно, но такая цена у мечты под названием «своя ветклиника». (Улыбается.)
— А реальная цена какая? Вот мечтает сейчас где-нибудь девочка-ветеринар открыть свою клинику, где будут лучшие врачи и лучшие лекарства — во сколько примерно ей это обойдется?
— 50−60 тысяч долларов, как мне кажется, минимальная сумма, на которую нужно рассчитывать, чтобы не было стыдно за результат своих начинаний.
— Имея опыт работы в двух клиниках, с какими мыслями открывали свою? Какие идеи в нее вкладывали изначально?
— Главное, чего я хотела: чтобы все, кто здесь находится — животные, их хозяева, сотрудники — не испытывали стресса, а были окружены вниманием и заботой. Очень простая философия, если её формулировать, сложная — если ей следовать. Но мы, надеюсь, справляемся. (Улыбается.)
А ещё, может быть, это прозвучит странно, но я думаю, что сотрудники должны быть лучше своего руководителя. И cейчас я собираю команду из людей, которым доверяю так же, а иногда больше, чем себе. Могу отправить к ним самого трудного пациента и быть уверенной: они справятся.
— То, что ваша работа трудная, для нас уже не секрет. Но счастливые моменты это компенсируют?
— На все сто! Я очень люблю свою работу. Несмотря на то, что «жаловалась» на людей, общение с ними — это опыт, разный, но всегда полезный. Ну, а животные… Это любовь! Безусловная. Они меня заряжают, как супербатарейки, на всю неделю.
И каждый раз, когда возвращаюсь из отпуска, жду не дождусь первого пациента. Признаюсь, что жмякаю его — и нажмякаться не могу. (Смеется.)
Я до сих пор обожаю наблюдать за животными — они такие разные все! Смотришь на них и строишь догадки, а потом спрашиваешь у хозяина: какой у вашего друга характер? И знаете: ответы на этот вопрос бывают увлекательнее любой книги.
Мы оставили Эвиту знакомиться с новой увлекательной книгой, у которой пока даже нет названия.
Успели узнать только вот что: этого котёнка тоже cпасли с улицы. И женщина, которая это сделала, плакала: «Девочки, ну куда мне еще одного кота? Снимаю комнату, живу бедно… Пробовала отдать его в хорошие руки на Комаровке — не берут. А он добрый, ласковый, руки лижет… Не могу его обратно на улицу! Вы, может, напишете на этом своём тутбае про моего котенка? Вдруг вас кто-то читает?»