Ни наличные снять, ни расплатиться. Почему появились проблемы с карточками иностранных банков
После деноминации некоторые белорусы столкнулись с проблемами при расчетах карточками заграничных банков. К примеру, наш читатель Павел, у которого есть британская дебетовая карта в фунтах стерлингов, теперь не может снять со своего «пластика» наличные или проверить баланс. «Банкоматы и терминалы выдают системную ошибку», — говорит парень. FINANCE.TUT.BY выяснил, с чем связаны такие сбои и что делать владельцам подобных карт.
«Я пробовал провести операции в шести разных банкоматах, — рассказывает Павел. — В том, что баланс положительный, сомнений нет, так как у меня есть интернет-банкинг». А чтобы проверить, не заблокирована ли карточка, молодой человек сделал покупку в Google Market. «Покупка прошла без проблем», — уверяет он.
«По карточкам банков-нерезидентов есть проблемы, связанные с проведением операций в сети наших банков, — подтверждает начальник главного управления развития цифровых банковских технологий Национального банка Александр Сотников. — Причина очень простая: некоторые иностранные банки не получили информацию из международных платежных систем о нашей деноминации и изменении кода валюты. Поэтому они и отклоняют такие транзакции».
Напомним, что после деноминации белорусский рубль получил новый международный буквенный код — BYN. «И почему некоторые банки эту информацию не обновили — вопрос не к нам. Это недоработка именно банков-эмитентов», — уверен Александр Сотников. Поэтому держателям заграничных карт нужно обращаться в свои банки и просить исправить все данные.
Представитель Нацбанка подчеркивает, что такая проблема не системная: «Это касается лишь нескольких заграничных банков. Кроме того, подобные проблемы в случае деноминации, когда меняется код валюты, бывают часто. Поэтому наша страна не первая столкнулась с такой недоработкой».
Читайте также:
Знакомство с новыми деньгами: самая популярная купюра — «пятерка», а 2-рублевые монеты заржавели
«Встречайте, мистер BYN!» Как банки шутят в соцсетях о деноминации