Количество обоснованных обращений граждан в Мингорисполком в I квартале сократилось на 56%

фото:belta.by

Об этом сообщила на оперативном совещании в горисполкоме начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц Мингорисполкома Татьяна Селивоник.

"В первом квартале в Мингорисполком поступило на 6% обращений граждан меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Не допущен рост обращений и в республиканские органы государственного управления. Их количество уменьшилось на 25%. На 56% сократилось число обоснованных обращений, на 4% - коллективных, на 1% - жалоб", - сказала Татьяна Селивоник, пишет БЕЛТА.  В целом наблюдается увеличение обращений в горисполком от жителей Центрального, Партизанского, Московского и Октябрьского районов.

Чаще всего граждан волнуют вопросы жилищно-коммунального хозяйства: содержания и текущего ремонта жилого фонда, культуры и качества обслуживания работников системы ЖКХ.

С начала года руководство Мингорисполкома провело 11 прямых телефонных линий, было принято 548 обращений, что на 22% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Также увеличилось количество желающих решить проблемные вопросы, обратившись на прямые линии руководства районных администраций города.