Абоненты МТС жалуются на огромные списания со счетов вплоть до 5 тысяч рублей
В редакцию 42.TUT.BY обратилось несколько абонентов МТС с одной проблемой: на их счетах неожиданно образовались серьезные задолженности. В чем проблема, пока неизвестно. В МТС подтвердили, что знают о проблеме и работают над ее решением.
@by_mts че за дела? Я даже позвонить в справку не могу. Чтобы узнать про списание. Я заблокирован. pic.twitter.com/J0L0lRg1eV
— барбитура_блютуз (@Rez3nt) July 23, 2019
@by_mts у вас там всё хорошо? Если вас угрожают, моргните красным диодом на моём телефоне pic.twitter.com/VMFcTqhlmz
— Alexander Kurilo (@kamazee) July 23, 2019
У меня вообще было минус 853 рубля.
— Андрей Горщарик (@Andrei_To4kA) July 23, 2019
@by_mts, спасибо pic.twitter.com/QhVkx6RH3v
— Женёк без XS Max (@eugene_kociak) July 23, 2019
У некоторых пользователей МТС «минус» на счету составил около пяти тысяч рублей. Номера при этом оказались заблокированы.
В пресс-службе МТС прокомментировали: «У некоторых абонентов информация о балансе отображалась некорректно. Сейчас проблема устранена: информация о балансах лицевых счетов абонентов, которые столкнулись с такой ситуацией, отображается правильно. При этом, обращаем внимание, некорректных списаний не произошло. Приносим абонентам свои извинения».