Минторг предлагает обязать интернет-магазины ввести онлайн-корзины
Минторг предлагает закрепить для интернет-магазина обязательную функцию «корзина для покупателя», сообщила начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Минторга Ирина Барышникова, передает БЕЛТА.
«Мы предлагаем закрепить обязательное наличие функции «корзина для покупателя» в интернет-магазине. Это необходимо для четкой фиксации момента заказа товара. Кроме того, в корзине четко идет указание того, какой товар конкретно заказал потребитель. Также, поскольку идет фиксация срока, не может быть изменения цены», - отметила Ирина Барышникова. Соответствующие изменения предлагается внести в обновленный вариант закона «О защите прав потребителей».
Также предлагается введение так называемого периода охлаждения: в течение 7 дней у покупателя будет возможность вернуть любой товар, приобретенный в интернет-магазине. Вернуть можно будет даже качественные сложнотехнические товары, чего в настоящее время сделать невозможно. «Ограничения на возврат предполагаются только для товаров, доставленных по индивидуальному заказу», - пояснила она.
При этом заместитель министра торговли Ирина Наркевич подчеркнула, что речь пока идет об инициативах, которые еще будут обсуждаться до принятия окончательного решения.