Корпоративных абонентов velcom вынуждают переходить на МТС?
Velcom и МТС - оба белорусских оператора прокомментировали журналистам Onliner.by слухи, согласно которым корпоративных абонентов velcom вынуждают сменить оператора на МТС. Руководство компании velcom подтвердило эту информацию:
«Да, к сожалению, мы столкнулись с изложенными вами фактами. Тем не менее, мы рады констатировать, что даже несмотря на сложившуюся ситуацию, мы зафиксировали рост абонентской базы не ниже, чем другой участник рынка, действовавший в существенно отличающихся условиях. Естественно, мы не смогли бы достичь таких результатов, если бы подавляющее большинство сотрудников государственных организаций не подключались к velcom уже как физические лица. Мы применяем индивидуальный подход к каждому из абонентов данного сегмента. Мы более чем признательны нашим клиентам за высокий уровень доверия и лояльности, базирующиеся на взаимном уважении, которое нам удалось достичь в результате добросовестной конкуренции на протяжении длительного периода времени».
Представитель компании МТС ответил журналистам следующее:
«Все государственные органы и организации заключают договоры на оказание услуг связи по результатам закупочных процедур, проводимых на конкурентной основе, в соответствии с действующим законодательством. Решение о дальнейшем пользовании услугами мобильного оператора или смене поставщика услуг связи принимается организациями самостоятельно. Одним из ключевых факторов выбора оператора являются привлекательность тарифных планов и качество предоставляемых услуг. МТС постоянно работает над повышением качества услуг и выгодности тарифных предложений для корпоративных клиентов, расширением зоны покрытия, совершенствованием условий обслуживания».