Минские и гомельские абоненты byfly остались без интернета

С утра 15 апреля от гомельских пользователей оператора byfly поступают жалобы на отсутствие интернет-соединения.

Факт технических проблем подтверждают пользователи byfly, проживающие в Железнодорожном районе Гомеля, а также в центре. Кроме того, жалобы поступают из других населенных пунктов Гомельской области.

Пользователи социальных сетей сообщают о проблемах с соединением в Минске и Минской области.

На данный момент связаться с представителями РУП "Белтелеком" и гомельским отделением byfly невозможно. Нашему корреспонденту удалось дозвониться лишь в договорной отдел, где отметили, что причины аварии устраняют, но о сроках неизвестно. 

"Проблемы носят массовый характер и связаны с биллингом и оборудованием", - сообщил руководитель подразделения гомельского филиала РУП "Белтелеком", занимающегося решением проблем.

Дозвониться по бесплатному номеру службы техподдержки удалось корреспонденту "Салідарнасці".

"Мы ничем помочь не можем, у нас интернет "лежит" по всей республике", – ответили в техподдержке. "Нам звонят все, у кого не работает интернет, потому и дозвониться трудно. Сейчас ведутся работы по его восстановлению. Надеемся, что в скором времени доступ в сеть появится".

Корреспонденту TUT.BY в пресс-службе РУП "Белтелеком" ответили, что информации о сбоях в пресс-службу пока не поступало.