Google обещает исправить сбой, отправляющий SMS не туда

Google обещает исправить сбой, отправляющий SMS не туда

Компания Google выразила намерение исправить сбой в своих мобильных телефонах, который иногда отправляет текстовые сообщения по ошибочным номерам.

О проблеме, которая, впрочем, затронула небольшое количество телефонов Google, работающих на операционной системе Android, стало известно еще в прошлом году: некоторые SMS-сообщения, отправленные с этих устройств, приходили не адресатам, а случайным людям.

Проанализировав ситуацию, руководство Google говорит, что уже разработало заплату, которую скоро выпустит в обращение.

Долгое выяснение

Первая информация о сбое появилась почти год назад, причем прошедшим летом число инцидентов, похоже, увеличилось. В ходе первоначального расследования эта проблема смешалась с другой, похожей, но в конце концов Google признал в четверг, что некоторые пользователи действительно столкнулись с тем, что их сообщения уходили не тем получателям.

"Нам понадобилось определенное время, поскольку, похоже, происходит это чрезвычайно редко, - сказал Ник Кралевич, инженер команды, обеспечивающей безопасность операционной системы Android. - Но нам все равно удалось репродуцировать сбой и разработать заплату, которую вскоре выпустим".

Правда, пока неясно, каким именно образом пользователи получат эту заплату. Некоторые сбои в работе мобильных телефонов требуют достаточно сложных модификаций программного обеспечения, требующих подключения трубки к компьютеру, тогда как другие можно устранить дистанционно.

Неловкое положение

Хотя Google подчеркивает, что проблему с неверной рассылкой SMS испытало на себе чрезвычайно малое число пользователей, некоторые из них говорят, что им от этого не легче, поскольку иногда такие ошибки ставят человека в неловкое положение. И не только.

"Сегодня я отправил потенциальному работодателю текстовое сообщение с вопросом о контракте, а оно ушло к моему нынешнему начальнику, - пишет один из пользователей на форуме. - Если это нанесет урон моей карьере, я пойду в суд".

Другая обладательница смартфона от Google, Кристина Бунс, программист одного из британских университетов, так описала происходящее в интервью Би-би-си: "Я не знаю, куда уходят SMS. Но я вижу, что они отправляются - и никуда не доставляются".

Вылавливание "жучков" становится все более важной задачей для калифорнийского гиганта, поскольку Android - созданная им операционная система для телефонов - на протяжении последнего года набирала популярность невиданными темпами.

Если в 2009 году на нее приходилось лишь 3% глобального рынка смартфонов, то сегодня - более 25%.