Глава EPAM Systems: Недостаток хороших специалистов в ИТ-секторе - это мировая проблема

О том, как в минувшем году "штормило" рынок заказной разработки программного обеспечения IT.TUT.BY рассказал Аркадий Добкин – основатель и руководитель уже не просто белорусской аутсорсинговой компании, а одного из крупнейших в Восточной Европе разработчиков ПО, компании EPAM Systems.

Предлагаем вам выдержки из беседы с А.Добкиным

– Аркадий Михайлович, готовы ли вы оценить работу EPAM в прошлом году? Как изменилась в 2009-м компания, как изменился рынок заказной разработки ПО?

– Год был тяжелый для всех. Особенно его первая половина, когда невозможно было предсказать, что будут делать наши заказчики, а им, в свою очередь, как поведут себя их заказчики. Наиболее острая ситуация для нас была в России, где рынки как в производственном, так и в финансовом секторах значительно сократились.

Несмотря на все это, я бы сказал, что год получился успешным для нас. Во всяком случае, гораздо лучше, чем мы предполагали 12 месяцев назад.

Мы сумели собраться, сфокусироваться и не только не потеряли ни одного из наиболее значимых заказчиков в США или в Европе, но и серьезно укрепили отношения с ними. Наши заказчики почувствовали в EPAM Systems надежного, сильного, долговременного партнера.

В дополнение, в этот тяжелый год мы смогли получить несколько новых, очень крупных, стратегически важных заказчиков, в числе которых, например, два из пяти крупнейших в мире инвестиционных банков.

2009 стал для нас очень успешным годом в Европе. Инвестиции в регион, сделанные компанией в предыдущие годы, дали реальную отдачу. Чтобы поддержать рост бизнеса в дополнение к офисам в Великобритании и Германии, были открыты офисы в Швеции и Швейцарии.

Рынок заказной разработки изменился не сильно. Наверное, он стал более развит в Европе, чем был еще несколько лет назад, и стал немного догонять Северную Америку.

Для нас главное, что компания EPAM Systems, безусловно, стала более заметным игроком на этом рынке. По крайней мере, отношение по-настоящему больших заказчиков (входящих в сотню крупнейших мировых компаний) к нашим возможностям быть для них стратегическими партнерами стало гораздо более благосклонным в этом тяжелом 2009, чем было еще несколько лет назад. А это обнадеживает.

Так что если обобщить, то можно сказать, что из 2009 мы выходим в гораздо лучшей форме, чем мы в него входили.

– А ощущается ли ещё замедление, связанное с кризисом, в ИТ-сфере в Беларуси, за рубежом? Можно ли сказать, что ИТ-отрасль кризис уже миновал? Вернулся ли EPAM к докризисным показателям?

– Трудно сказать по поводу всей индустрии. Я думаю, что кризис еще рядом и могут случиться любые неожиданности. С другой стороны, у нас в последние 6 месяцев очень устойчивый тренд роста. Компания вернулась к докризисным показателям. Только за 4-ый квартал мы приняли на работу около 250 человек.

– В начале 2009-го года ходило много слухов по поводу "массовых сокращений" в ИТ-компаниях. Страсти улеглись. Можете ли спокойно рассказать, как и что было? Сколько сокращали, сколько нанимали, хватает ли сейчас кадров?

– EPAM Systems последние 10 лет всегда строила долговременные планы по подготовке кадров. Мы знали, что будем расти в численности приблизительно на 30-40% в год, и понимали, что просто так с рынка, в нужный момент, взять на работу нужное количество людей нереально.

Поэтому мы много вкладывали и в развитие отношений с университетами и в дополнительную подготовку кадров как на их базе, так и внутри наших собственных центров подготовки, где количество людей могло достигать сотен человек. Эти молодые люди уже становились нашими сотрудниками, но в тоже время еще только готовились к реальной производственной деятельности. Такая предварительная подготовка по нашим стандартам (прежде чем молодой специалист был бы допущен к работе на реальные проекты) могла занимать до полугода.

И когда кризис наступил, именно эта категория сотрудников оказалась не востребована на неопределенный промежуток времени. Специалистов из других групп мы практически не сокращали.

Со второй половины 2009 мы возобновили набор. Около 30-40% сокращенных вернулись обратно. Остальные за этот год трудоустроились в других компаниях. Как говорил выше, в четвертом квартале мы уже пополнили свои ряды на 250 человек. Возобновили работу центра подготовки кадров. Сегодня численный состав компании превысил тот, который был в конце 2008.

– Кстати, в 2009-м вы открыли совместную лабораторию в БГУИР и продолжили инвестировать в белорусское ИТ-образование. Какие инициативы планируется развивать в 2010-м году?

– Будем продолжать и в 2010. И не только в Минске, но и в областных центрах. Как я говорил, это не одноразовая, а долговременная, целенаправленная деятельность.

– Планирует ли ЕРАМ слияния и поглощения в 2010 году? Рассматриваете ли вы белорусских разработчиков как потенциальные объекты для покупки? И часто ли поступают предложения о покупке вашей компании?

– Мы всегда открыты к рассмотрению разных возможностей. В США, Западной Европе и в Беларуси также. Но нет самоцели к расширению просто за счет поглощений – мы умеем расти органически на 30-40% в год. Все должно иметь конкретный смысл – это или интересные клиенты, бизнес с которыми может значительно расшириться, или уникальная экспертиза, которую тяжело иначе найти на рынке, и она полезна для работы с нашими клиентами.

Предложения по покупке нашей компании? Нет, не часто. Наверное, потому что мы не подавали сигналов, что хотим быть проданы.

– Какие направления работы EPAM в минувшем году расширялись, а какие сокращались?

– С точки зрения географического фокуса была значительно сокращена работа на российском рынке, практически во всех секторах. Хороший рост был в Европе. Относительная стабильность в США.

Компания продолжала расширяться в своей ключевой области – работе для ведущих мировых производителей программных продуктов. В этом секторе EPAM Systems является одним из мировых лидеров. Сегодня мы имеем около 50 заказчиков в этом сегменте, включая 4 из 10 самых крупных продуктовых компаний в мире. Они работают с нами уже от 2 до 10 лет.

Знание продуктов наших заказчиков не "понаслышке" позволило нам выступать в роли ведущих партнеров, когда требуется построить крайне сложные заказные решения, и, как следствие, открывать двери в ведущие мировые корпорации. Например, наши специализированные знания и опыт позволили нам разработать и внедрить самый большой корпоративный портал в мире, построенный на платформе SAP Portal, для The Coca-Cola Company. А затем и стать для них одним из ведущих поставщиков услуг по заказным разработкам наряду с такими компаниями, как Accenture и IBM Global Services.

Аналогичные сервисы мы развиваем и вокруг еще нескольких наших продуктовых клиентов.

В 2009 мы продолжали фокусироваться на специализированных приложениях для медиа-индустрии, индустрии развлечений и индустрии путешествий, являясь основным поставщиком решений для таких компаний, как Thomson Reuters, MTV Networks, Intercontinental Hotels Group, Hotels.com и многих других.

Значительный прогресс был достигнут в финансовом секторе, где нашими клиентами сегодня являются три крупных инвестиционных банка. Контракт с одним из них, подписанный в самом конце 2009 года, обещает стать самым большим в истории EPAM Systems.

Прочесть интервью целиком >>>