НАБОЛЕЛО: «Вам не нужны услуги агента, который не готов продать вашу квартиру дорого»

— Многие собственники недвижимости и покупатели элементарно не понимают, зачем нужны услуги агентства, если речь идёт о чистой продаже объекта, не связанной с поиском встречных вариантов.

Негативные примеры знакомых (родственников, коллег и т.д.), официальная трактовка в Интернете (не всегда соответствующая законодательству) принятых нормативных документов, но более всего — навязчивые звонки начинающих, неопытных и недоученных стажеров создают образ агента как лишнего звена в продаже. И винить в этом некого, кроме тех, кто оказывает риэлтерские услуги.

Сами агентства и их работники определяют суть своей надобности в том, что, как профессионалы, они способны провести сделку чисто, законно и в случае неурядиц понести за это ответственность. Это, конечно, стоящая услуга, но её в ряде случаев могут оказать и другие специалисты, скажем, нотариусы и работники БРТИ. Так для чего же нанимать агента и платить ему?

Суть и значение риэлтерской услуги — продажа объекта за рыночный максимум в установленный срок. Всё остальное — очень важные, но все-таки дополнительные сервисы.

Дело в том, что даже самые профессиональные оценщики не смогут сказать точно, сколько стоит именно ваша квартира. Порой самое важное при продаже объекта недвижимости — выделить его индивидуальную особенность, цену этой индивидуальности и найти покупателя, готового за неё заплатить.

Один и тот же товар при разных обстоятельствах может быть продан условно дорого и условно дёшево. Ценовая разница с учётом особенностей объекта и мотивации его владельца составляет 5-7%. А при существующем у нас теневом «сером» рынке и отсутствии достоверной статистики продаж этот люфт вырастает до 10-12%. На нестабильном рынке (ажиотажно растущий спрос или депрессивное падение) разброс конечной цены продажи многократно превосходит размер агентской комиссии. В чьём кармане окажется эта ценовая разница в вашей сделке? Она может остаться в кармане собственника или в кармане счастливого покупателя вашего объекта, особенно если он придёт с профессионалом по покупке, нежно уломавшим вас на рыночный минимум.

При этом собственник будет думать, что выгодно продал квартиру, и радоваться этому на просторах Интернета.

Суть риэлтерской услуги — достичь максимально возможной цены продажи объекта. Профессиональный продавец также важен, как хороший доктор или механик по ремонту тормозов вашего автомобиля. Особенно если вы стеснены в средствах, и продажа этого объекта так критически важна для вас. Вы не сэкономите на агентских комиссионных, если в итоге ваш объект будет продан по заниженной цене в результате непрофессиональных действий слабого посредника. С ним вы можете потерять намного больше — вы получите минимум.

Ведь как это происходит на практике? Вы приходите в ближайшее агентство, предлагаете им объект для продажи и называете цену, которую хотите получить от покупателя. Агент открывает базу realt.by и находит в ней самое дешёвое предложение, аналогичное вашему: «Вот смотрите, “висяк”, никто не берёт, никому не нужно. Для того чтобы продать ваш объект, надо поставить цену ещё ниже». На этом месте я бы задала вопрос: а зачем вообще нужна услуга такого агента, и в чём она заключается? По самой нижней рыночной цене вы и сами свой объект продадите.

Есть и другая крайность: в погоне за заключением эксклюзивного договора выставлять объект по необоснованно высокой цене, держать её месяцами, попросту выжидая, когда за ним прилетят инопланетяне или клиент «созреет» для скидки. Особенно это опасно на снижающемся рынке.

Я убеждена: если квартира не продана за три месяца, значит либо агент не работает с продавцом, либо продавец не слышит агента. В моей недавней практике есть несколько сделок, которые были заключены в совершенно стандартные сроки по цене выше среднерыночной.