Открытый отзыв. «В Индии риэлтеры никогда не скажут “нет” и сделают для клиента все возможное»

— В Индии я прожил два сезона: сначала путешествовал как турист, а затем уже целенаправленно приехал туда жить и работать. Меня удивило, что индусы всегда доброжелательны и решают любые спорные вопросы с улыбкой. Им не нужны рамки и правила, чтобы нормально жить. Например, у них нет как таковых правил дорожного движения: на перекрестке — кто посигналил, вытянул руку в окно, тот и поворачивает. Но при этом они не ругаются друг с другом.

— С рынком недвижимости все то же самое. Там нет системы и правил работы, при этом рынок хорошо функционирует, и все получают хорошую прибыль, кто работает. Расскажу конкретнее. Как только вы оказываетесь на ж/д вокзале в Дели или в любом другом городе, на выходе из метро или аэропорта к вам пойдут с предложением по жилью. Прямо тут же начинается торг, который проходит доброжелательно, и сумму можно уменьшить в 2-3 раза. Сама услуга риэлтера бесплатна — комиссию от стоимости аренды он получит позже от хозяина жилья.

Вам помогут найти любое жилье по вашему вкусу и возможностям (причем, не только квартиры и дома, но и небольшие отели). Если этот риэлтер чего-то не знает, он позвонит нужным людям и сделает все, что вы просите. У них нет слова «нет»: нужно — найдем. Они подберут вам то, что вы просите, чего бы это ни стоило, но иногда они так стараются, что вы ждете одно, а вам показывают совершенно другое. У нас в стране только недавно начали приходить к пониманию ценности каждого клиента и качественному обслуживанию. В Индии, даже несмотря на общий уровень жизни, это давно успешно применяется.

— У них хорошо работает техника «шести рукопожатий», чего в Беларуси очень не хватает. Вы можете в любом магазине у продавца спросить про жилье, он тут же позвонит своим знакомым и вдруг из ниоткуда появляются люди, которые за руку буквально поведут вас показывать жилье. При этом напоят чаем и дадут «вкусняшек».

В Индии риэлтером, по сути, может стать любой, у кого есть знакомые владельцы отелей или домов. Для этого не нужно нигде регистрироваться, получать какие-то документы. Достаточно просто находить туристов, которые ищут жилье, и получать свой процент от хозяина недвижимости, где клиенты решили остановиться. 

Вопросы с регистрацией, лицензией и налогами таких риэлтеров мало волнуют: каждый живет, как знает, и работает, как умеет. Но вот если же речь идет о покупке квартиры, то тогда необходимо обращаться к специалисту, чья деятельность официально оформлена. 

— Если рассматривать самый популярный курорт белорусских туристов — Гоа, то чаще всего риэлтер, который подойдет к вам на пляже, — это бывший турист, который решил бросить работу и остаться жить на острове. Когда деньги заканчиваются, они думают о заработке. Тут два варианта: либо продавать экскурсии, либо становиться риэлтером и помогать туристам искать жилье. Выбрав второй вариант, он договаривается с хозяевами отелей и домов об определенном проценте. Документально условия не фиксируются — все только устно: индусы верят в карму, поэтому держат обещанное слово. Но, опять же, лишнего они никогда не дадут. 

— На Гоа недвижимость дороже. Например, арендовать красивый домик с прилегающей территорией, четырьмя комнатами, небольшим садом и всей необходимой мебелью и техникой на берегу будет стоить в среднем $300-400 в месяц. Опять же, если вы хотите провести в нем полгода, то можете договориться и на меньшую сумму. 

Если рассматривать бюджетные варианты, то можно найти домик за $150 в месяц. Простая комната на сутки будет стоить $15-20. В ней будет просто место для ночлега, туалет и душ. Если длительно снимать номер в отеле, то за $170-200 в месяц можно жить в «квартирном» варианте с кухней, двумя комнатами, санузлом. 

Аренда 2-комнатной квартиры в Гоа — $200 в месяц. Жить будете в 5 минутах ходьбы от океана. Купить квартиру можно от $55 тыс., апартаменты на охраняемой территории с бассейном — от $60 тыс. Дом на берегу океана обойдется от $70 тыс. Хотя приобрести дом на Гоа непросто, потому что их мало кто продает. Чаще это семейная собственность, на которой зарабатывают много лет. 

— Когда я во второй раз летел в Индию, чтобы там жить и работать, то заранее еще в Минске нашел в интернете вакансию. Туристическая компания искала менеджера по продажам экскурсий и туров по Индии. Я откликнулся и поехал. Тогда в Индии упал поток туристов из-за кризиса, практически все компании рухнули. Однако это не мешало мне продавать в разы больше экскурсий, чем другие менеджеры. Я выполнял любые пожелания клиентов: от аренды скутеров и до аренды жилья. В месяц моя зарплата была, как менеджера, — в районе $1500.

Со временем я собрал команду лучших гидов и транспортников и начал трудиться на себя. Это была «адская» зима — я работал по 14 часов в день, без выходных. Наша команда взорвала рынок туризма в Гоа, и тогда я понял, что нет ничего невозможного в бизнесе. Если ваша компания работает для людей, делая все возможное, то в любой стране мира добьется успеха. И сфера здесь не имеет значения: будь то туризм или недвижимость. А внешние факторы — это лишь отговорки. Есть объем рынка, и вопрос лишь в том, сколько этого объема можете освоить вы.