Нацбанк попросил банки не заявлять о сбое в ЕРИП гражданам до подтверждения этой информации
Источник материала: БелТА
24.02.2015 13:30
—
Новости Экономики
24 февраля, Минск /Корр. БЕЛТА/. Национальный банк Беларуси во время мониторинга выявил случаи предоставления банками физическим лицам недостоверной информации о работе автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства "Расчет" (ЕРИП). Об этом говорится в письме коммерческим банкам, которое разослал Нацбанк, сообщает БЕЛТА.
"В случае возникновения предположений о сбоях функционирования системы, прежде чем информировать об этом плательщиков как в устной форме, так и в письменном виде, необходимо связаться с сотрудником банка, координирующим взаимодействие с АИС "Расчет", для получения достоверной информации", - отмечено в письме.
Как обратили внимание в Нацбанке, доведение сотрудниками банка до плательщиков информации, не согласованной с КЦ ЕРИП или ГУ ЕРИП, приводит к снижению качества оказываемых банком услуг, что служит фактором, повышающим репутационный риск банка.
"Сведения о выявленных фактах подобного рода будут расцениваться как дискредитация АИС "Расчет" Национального банка, а также передаваться в Главное управление банковского надзора для учета при проведении проверок оценке рисков банка", - говорится в письме регулятора.-0-
БЕЛТА о новостях в стране и мире
БелТА (оригинал новости)