Нацбанк Беларуси рекомендуют комбанкам лучше информировать клиентов о возможности оплаты кредита через ЕРИП
Источник материала: БелТА
31.08.2014 10:56
—
Новости Экономики
31 августа, Минск /Светлана Савко - БЕЛТА/. Национальный банк Беларуси рекомендует коммерческим банкам при выдаче кредитов физическим лицам организовать работу соответствующих специалистов банка по информированию получателей кредита о способах его погашения, в том числе по использованию дистанционных каналов банковского обслуживания для совершения платежей посредством АИС "Расчет". Об этом сказано в письме регулятора комбанкам, сообщает корреспондент БЕЛТА.
Национальный банк следит за качеством обслуживания населения в банках, в том числе по вопросам приема платежей посредством автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства - АИС "Расчет". Выборочный мониторинг показал, что в ряде банков при выдаче кредита физическому лицу специалисты банка не доводят полную информацию о способах погашения кредита, в частности, не указывают на возможность оплаты посредством автоматизированной информационной системы.
Банки, заключившие с регулятором договоры на прием платежей за свои услуги, обязаны довести до плательщиков информацию о порядке их оплаты через АИС "Расчет", в том числе путем размещения информации на своих сайтах. Однако имеют место случаи невыполнения данного обязательства договора, констатируется в письме Нацбанка.
В связи с этим регулятор рекомендовал банкам привести свои сайты в соответствие с требованиями по подключению и взаимодействию в качестве производителя услуг в ЕРИП, размещенными на сайте системы АИС "Расчет".
Сотрудниками Национального банка в сентябре-октябре 2014 года будет проводиться мониторинг выполнения банками отмеченных рекомендаций, неисполнение которых будет расценено, как нарушение условий договора на участие в ЕРИП как производителя услуг.-0-
БЕЛТА о новостях в стране и мире
БелТА (оригинал новости)