Первый дилерский центр Renault Store открылся в Беларуси
23 мая в Гомеле состоялось торжественное открытие нового концептуального дилерского центра Renault, расположенного на пр. Космонавтов 116. Новый современный центр является первым в Беларуси, построенным по новой концепции Renault Store, и стал одним из самых крупных автоцентров в республике.
В рамках церемонии открытия состоялась белорусская премьера Нового Renault Logan, продажи которого начнутся в стране с 1 июня.
«АПС Гомель» – официальный дилер Renault в Гомельской области – это один из самых крупных дилерских центров в стране с полным спектром услуг: продажа, гарантийное и послегарантийное обслуживание, кредитование и страхование. Автосалон является первым в Беларуси, построенным в соответствии c новой концепциейRenault Store. Автоцентр выгодно расположен на главной магистрали Гомель‑Минск, что позволяет максимально охватить трафик столичного направления.
Концепция Renault Store – это принципиально новый подход к обслуживанию клиентов. Эта концепция призвана изменить отношения клиентов и бренда за счёт организации единой среды, которая объединяет Интернет и дилерскую сеть. Знакомство с брендом и продуктом происходит в максимально комфортной для клиента обстановке благодаря как новым дизайнерским решениям (зонирование, организация салона), так и новому технологическому подходу (интерактивные экраны с конфигуратором).
Размеры шоу-рума позволяют экспонировать 19 автомобилей, что даёт клиентам возможность познакомиться со всей линейкой автомобилей Renault. Согласно новой концепции Renault Store площадь шоу-рума поделена на несколько зон, для того чтобы по-новому представить клиентам автомобили: новинки, комфорт и бизнес. В последней зоне (бизнес) выставлены коммерческие автомобили Renault, которые предлагаются также в переоборудованных версиях – грузопассажирские, микроавтобусы, изотермические фургоны. Специалисты компании прошли обучение стандартам Renault и готовы предоставить свои услуги по подбору и сервису автомобиля.
Общая площадь сервисной зоны составляет 680 м² и оборудована 15 постами, в том числе постами электрики, шиномонтажа, развал-схождения.Квалифицированный персонал прошел обучение в специальных учебных центрах Группы Renault. Для клиентов разработан целый ряд специальных программ по обслуживанию автомобилей: он-лайн покупка запчастей APS Market, быстрый сервис Renault Minute, программа «Комплекс-сервис Renault» для негарантийных автомобилей и др.